消費者保護機関は、消費者を略奪的な商習慣から保護し、公正な取引を促進します。それらは政府機関でも非営利団体でもよく、連邦、州、地方レベルで見つけることができます。政府機関は、違反者に対して懲罰的措置を取ることを法律により認可されています。非営利団体は認定と宣伝を使用して悪者を撃退します。
連邦取引委員会（FTC）
FTC消費者保護局は、苦情を収集し、調査を行うことで、違法で詐欺的で詐欺的な商慣行を阻止します。苦情は地元の法執行機関と共有されることが多く、その後、刑事罰を受けることがあります。さらに、法律の下での権利と責任について消費者と企業を教育し、それが受け取って調査した苦情の数と種類を文書化した年次報告書を発行します。
より良いビジネスビューロー（BBB）
BBBは、消費者に教育情報を提供し、認定会員に専門家のアドバイスを提供することにより、市場での信頼を促進するように設計された非営利団体です。認定は、特定の厳格な業績基準を満たす企業が利用できます。これらの要件を満たす企業は、認定を維持するための包括的な一連のベストプラクティスを順守することに同意する必要があります。
