従業員の専門化の長所と短所

スキルを専門とする従業員は、集中力を高め、作業を容易にし、同じ製品をより多く生産できる傾向があります。従業員に2つ以上のタスクを完了させるのではなく、ビジネスが複数の異なるジョブに分割されている場合、シフト中に1つのタスクが完了します。専門の従業員が量よりも質の高いものを提供していますが、専門化のいくつかの欠点もあります。

特殊化の利点

リスク削減： それに特化して同じタスクを繰り返し実行する従業員は、間違いを犯す可能性が低くなります。彼らは、そのタスクを実行している非専門家が知らない落とし穴と問題に精通しています。たとえば、毎日同じ場所に配達する人は、そのルートを常に運転しない人よりも道路や潜在的な交通問題をよく知っているでしょう。

連帯： 専門化の大きな利点は、従業員が自分の部署やスキルセットの中で他の人とある友情を感じることです。それは「私たちはみんなで一緒にいる」という感覚を可能にし、それが士気を高め、ひいてはパフォーマンスを向上させます。たとえ従業員が自分のしていることが唯一の専門家であったとしても、それは依然として非常に大きな誇りを感じさせます。

お金を節約：特定の仕事をするために一人の人間を訓練することは、訓練の費用と時間を節約します。熟練した仕事から自分の仕事に従業員を移動または移動することは、多くのリソースを無駄に消費する可能性があることを意味します。タスクの専門化の利点は、専門家が非常によく知っているので、同じタスクを繰り返し実行するためにお金を費やす必要がないという仮想的な保証があることです。

正確な時間管理：無駄な時間は無駄なお金です。多数のタスクを実行するように複数の人々をトレーニングすることは、それらすべてが少なくともそれを実行しても大丈夫であるという結果になる可能性があります。

特殊化のデメリット

満足度： 繰り返しのルーチンは単調さの危険を冒し、そして退屈はしばしば自己満足をもたらします。新しいタスクとルーチンが脳と体を結びつけ、集中的な集中を促します。スペシャライゼーションのデメリットは、自信がないとミスが発生する可能性があることを意味します。これは会社のコストと安全性の低下を招く可能性があります。

分離： 従業員が会社の目標の1つの側面だけを専門としている場合、同僚との関係が分からなくなるのは言うまでもありません。先天的な満足感は、手技全体を理解することによってもたらされます。専門化は、全体から分離されているという孤立感をもたらします。ここでは労働倫理の低下が危険です。

柔軟性がない： タスクまたはプロシージャを専門とする従業員ができるだけ早くそれを実行しなければならないときに利用できない場合、それに熟練していない人が引き継がなければなりません。専門家の仕事をしている非専門家が問題を引き起こす可能性があります。これは特殊化の大きな欠点です。緊急時に初心者にロープを教える時間がかかると、時間とお金が無駄になります。