高圧販売技術

高圧販売戦略は、販売に「はい」と言ってストレスの多いやりとりを終わらせる最も簡単な方法にすることができます。企業はうまく機能するという理由だけでこれらのしばしば厄介なアプローチに頼っていますが、これらの戦術を知っていると、彼らは自分たちの力のいくらかを奪うことができます。

無限のおしゃべり

特に話者がフレンドリーであるかリスナーが失礼になりたくない場合は、長いモノローグを中断するのは困難です。一部の店舗では、営業担当者が話し続けることを推奨しています。そのため、「いいえ」と言った場合、顧客は非常に積極的になります。営業担当者は、スクリプト、または考えられるすべての異議に対する所定の回答のリストを保持することができます。たとえば、「The New York Times」は、問題を解決する前に、ステープルズが従業員に、保証に対して「いいえ」と言うように強制的に「いいえ」と言うように強制するよう指示することを報告しています。

感情的な操作

営業担当者は、消費者に商品の購入を促すために感情的な操作に頼ることがよくあります。たとえば、在宅勤務の会社の担当者は、在宅勤務で自分の人生を変える可能性がある方法のリストを作成するように依頼し、感情的になり、そのため会社の購入方法についての注意を払う必要がある場合があります。スタートアップキット営業担当者は個々の感情的な合図に頼ることもできます。あなたが心配そうに思えば、たとえば、売り上げ高は製品が安全性またはセキュリティを提供する方法に焦点を合わせるかもしれません。

期間限定キャンペーン

期間限定では、考えずに何かを買うように柵の上にいるプレッシャーのお客様に提供します。そうでなければ製品を購入しないかもしれない顧客の間でさえ、製品が明日利用できないかもしれないということを聞くことは、ゲームチェンジャーになることができます。営業担当者は、割引は期間限定でしか提供されないことを伝えることで、このトリックを使用することもできます。期間限定オファーに関連するのは、限られた可用性の戦術です。商品が5つしかないと思われる場合は、それらをより価値のある商品と見なし、購入の可能性を高めます。

相反性

私たちのほとんどは、贈り物や賛辞を受け取ったときに見返りに何かを提供する義務を感じています。相互主義に基づく販売戦略はこの本能に依存しています。営業担当者から無料のサンプルや飲み物をもらって、何か問題があるかどうか尋ねることができます。この戦略により、消費者は売り込みに耳を傾け、そして罪悪感から買う可能性が高まります。無料の贈り物やボーナスアドオンも、相互的な寄付に対する消費者の欲求にかなうものです。