ケーススタディは、企業に、問題を解決し、測定可能な利益を顧客に提供する能力を実証するためのプラットフォームを提供します。ビジネスケーススタディで広く使用されている形式は、概要または概要、それに続く顧客の背景情報、顧客の問題または課題のレビュー、問題解決のための会社のアプローチの説明、および利点の要約から構成されます。顧客に。
強い見出しで読者を引き付ける
ケーススタディは販売ツールであり、すぐに読者の注意を引く必要があります。タイトルを使用して、読者にとって重要な利点を強調してください。 「製造業者が在庫コストを何百万ドルも節約した」、「小売業者が1平方フィートあたりの売上を15％増加させた方法」などの見出しは、同様の課題に直面している企業にアピールしています。
ストーリーをまとめる
忙しいお客様は、受け取ったすべてのマーケティングコミュニケーションの全内容を読む時間がありません。概要またはエグゼクティブサマリーでケースの要点を要約することで、読者の時間を節約し、全調査を読んで会社にさらに検討を加えることに価値があるかどうかを判断するのに役立ちます。概要には、顧客の課題を簡単に説明し、主な利点の箇条書きを含めます。
顧客に背景を提供する
顧客の業界の動向や動向に関する情報を含めることは、あなたがその市場が直面している問題を理解していることを証明し、あなたの信任状を確立するのに役立ちます。市場の経済状況およびビジネス状況を説明することに加えて、顧客の立場、業績および目標を概説します。
課題を説明する
マーケティングコンサルタント会社APGは、読者を巻き込みケーススタディにより大きな影響を与えるためにストーリーテリングアプローチを使用することを推奨します。たとえば、市場シェアの喪失やコストの高騰など、顧客が深刻な問題にどのように直面したかを説明します。以前の取り組みでは問題を解決できなかった理由を説明してから、これらの問題が顧客のビジネスをどのように脅かしたかを説明します。
あなたのアプローチを説明する
ストーリーテリングの類推を続けながら、あなたの会社がどのように顧客の問題に取り組んだかを説明します。プロジェクトにもたらしたリソースと専門知識を説明してください。予算や期間を含め、顧客の問題とそれを克服するために推奨した戦略の分析を含めます。
測定可能な結果を表示
プロジェクトの成功を実証するために、具体的なメリットのリストを含めます。たとえば、このプロジェクトは、売上や市場シェアの増加、製造コストの削減、生産性の向上につながった可能性があります。可能であれば、顧客が公表して満足しているという数字を記入してください。案件に権限を追加するために、プロジェクトのビジネス上の価値についての顧客からの引用を含めます。
