流通チャネルの仲介業者は、製造業者がさまざまな種類の顧客に連絡できるようにするサービスを提供します。チャネルには、代理店、卸売業者、流通業者、小売業者など、多数の仲介業者が含まれる場合があります。仲介者は、流通チェーンの異なるメンバー間の仲介者として機能し、一方の当事者から購入し、他方の当事者に販売します。また、製造業者に代わって在庫を保有し、物流およびマーケティング機能を実行することもできます。
直接チャンネルと間接チャンネル
製造業者は、直接的および間接的な方法で顧客に製品やサービスを販売しています。製造業者が自社のセールスフォースまたはWebサイトを通じて顧客に直接販売する場合、仲介業者は必要ありません。彼らが顧客に販売したいと望み、そして彼らの販売チームが到達できない見込みがあるならば、彼らは彼らに代わって行動する仲介人を任命します。仲介人は、製造業者自身の販売およびマーケティングリソースを補完するための追加のリソースおよび関係を持つことができ、それによってより幅広い顧客基盤に到達することが可能になります。
エージェントを通じて販売する
代理店は製造業者の独立した代理人として行動し、卸売業者や小売業者などの他の仲介業者に販売します。これらの代理人は個人または会社です。エージェントは、彼らが行う販売または彼らが提供するサービスに対して手数料または手数料を稼ぎます。それらは製造業者の内部販売資源への貴重な拡張を形成します。
小売業者を通じてより多くの顧客にリーチする
独立系店や小売チェーンは消費者や企業の顧客に製品を販売しています。小売業者を指定することで、製造業者は国内のさまざまな分野に到達し、直接サービスを提供することができない小規模の顧客をターゲットにすることができます。小売業者は、製造業者または卸売業者から直接再販用の製品を購入します。彼らは一般的に同じ製品カテゴリーの競争力のある提供を含む多くの異なる供給元から商品を仕入れているので、製造業者は強い販売を達成するために小売業者が彼らの製品を押すよう奨励するためにインセンティブと割引を使わなければなりません。
卸売業者による物流の簡素化
卸売業者は、さまざまな製造業者から大量に製品を購入し、それらを倉庫に保管して小売業者に販売します。株を保有することで、卸売業者は製造業者が彼ら自身の倉庫設備に投資することなく異なる地域で顧客に供給することを可能にします。卸売業者はまた、小売業者に在庫を引き渡したり、店舗に回収サービスを提供したりすることで、製造業者が物流コストを削減することを支援します。
流通業者を通じた共同マーケティング
流通業者は卸売業者と同様の機能を実行しますが、一般的に製造業者とより密接な協力関係を持っています。販売代理店は製造業者との独占契約を結ぶことがあり、競合製品を持ち歩くことはありません。それらは、1つの製造業者の製品のみを提供する、フランチャイズの一部であるかもしれません。卸売業者と同様に、彼らは製造業者に貴重な倉庫管理と物流機能を提供します。それらはまた製造者のための販売を改善する製造者との共同マーケティングプログラムに加わるかもしれない。
