多くの上司は従業員を懲戒することを嫌います。というのも、それは従業員の憤り、潜在的な不従順、そして士気の低下を招く、勝ち負けの提案のように思われるためです。それにもかかわらず、それが避けられない時があります。賢明なボスは、そのような状況を教育および成長の機会に変える方法を知っています。
従業員を慎重にあなたのオフィスに電話するか、脇に引っ張ります。同僚の前ではなく、非公開で従業員を懲戒することが最善です。彼にあなたと話をするように頼むとき、大きな場面を作らないようにしてください。おそらく電子メールを送信することは効果的な戦略です。
肯定的な言葉を使用して、責任を置かないでください。 「これらのレポートを間に合わなかったため、上司に問題が発生しています」と言う代わりに、「すぐにレポートを間に合わせることができれば幸いです」誰かが遅れて走っているときはいつでも、それはチーム全体を後ろに連れて行き、そして次に大ボスは動揺します。」
従業員が将来そのような問題を回避できる方法を提案してください。彼の仕事を落とすことなく彼が何を改善できるかをいつも彼に話してください。たとえば、「私はあなたがそのプロジェクトで働いていた他の従業員をどのようにやる気にさせたか、本当にチームプレーヤーであることを忘れないでください」と言ってみてください。これは建設的に懲戒するのに重要であり、ステップ2と一緒に進みます。
彼に物語の彼の側面を言う機会を与えなさい。あなたはここであなたの判断を使わなければなりません。従業員が言い訳をした実績がある場合は、彼が言ったことにあまり頼らず、仕事を続けるために彼にもっと目を向けてください。あなたの最高の従業員の1人が台無しにしてそれに正当な理由があるならば、彼にいくらかのたるみを切ってください。
肯定的なメモで終わります。彼にあなたと話をしてくれてありがとう、そして彼が最近したことについて何か良いことを述べてください。これは士気を高めることを不思議に思い、あなたが彼を再び懲戒する必要があるというチャンスを減らします。
ヒント
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従業員を懲戒処分する前に落ち着いてください。従業員が何か汚れたことに気付いた場合は、冷静にしてから話し合ってください。あなたの従業員との友好関係を保つことは良い考えです。友好的になるが、彼らが望むものは何でもやめることができるという印象を与えないでください。寛大すぎることと完璧なボスであることの間には、細かい線があります。
警告
従業員に話しかけるのを避けます。これは彼女を困らせるだけで彼女の感情を傷つけるでしょう。それは生産性の低下または物理的な暴発を招くだけです。それがあなたの実際の言葉より多くではないにしても、同じくらい多くの影響を届けることができるのであなたの調子を見てください。