あなたがあなたが保険代理人に不当に扱われていると感じた場合は、苦情を申し立てることができます。代理人に対して苦情を申し立てる理由には、代理人が自分自身を誤って表示していること（たとえば、彼が株式を販売していないときに株を販売するライセンスがあると言っている）、エージェントが非職業的に行動した場合、または詐欺の疑いがある場合も、苦情を申し立てる必要があります。保険会社とその代理人は、消費者をこれらの活動から保護するために厳しく規制されています。
あなたの州の保険局に連絡してください。苦情を申し立てたいことを説明し、苦情の送付先を尋ねます。
あなたの苦情を詳述した手紙を書く。具体的な内容を含める：インシデントが発生した日付、発生した日付、および担当するエージェントと保険会社の名前。
苦情と一緒に含めたい補足資料を集めます。電子メールを含め、エージェントから受け取った連絡文書をすべて含める必要があります。あなたの手紙と補助資料をコピーしてください。
あなたのクレームレターと補助資料をあなたの州保険局からあなたに与えられた住所に郵送してください。返品確認付きの証明メールを使用してください。あなたはあなたの手紙が受け取られそしてあなたの苦情が調査されているという確認を受け取るべきです。 3〜4週間以内に入らない場合は、保険部に連絡してください。
ヒント
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苦情を申し立てる必要が生じる可能性を減らすために、友人や家族から推奨されている保険代理店と協力してください。
保険代理店から提供されたすべての資料を読んで、自分の方針とその利点について明確にしてください。あなたが理解できると確信するまで質問をしてください。
あなたの保険代理店が過度に強引または専門外であるならば、あなたは異なる代表を求めるすべての権利を持っています。また、保険代理店が代表する保険会社または代理店に連絡して、経験について知らせるようにしてください。
