ビジネス調査方法の種類

ビジネスリサーチは、会社の収益性と市場シェアに影響を与える内的要因と外的要因を研究するように機能します。いくつかの調査方法は、経営者が開発者、生産スタッフ、そして流通部門のエネルギーに集中するのを助けます。

外部情報

業界データと競合他社分析は、ある企業の製品とサービスが市場に浸透するかどうかを判断するためにビジネスリサーチで使用される強力な方法の1つです。この方法では、Dun&Bradstreetなどの情報源や競合他社の情報源からの外部データを使用して、独自の製品セットと比較します。

ケーススタディは、製品またはサービスがそのクライアントの経験を通じて1つのクライアントのニーズをどのように満たすかについての包括的な描写であり、製品またはサービスの長所と短所を検討します。

フォーカスグループは、ターゲットを絞った消費者が商品やサービスについて正直な意見や提案を提供できるように設計されています。グループは通常、潜在的な顧客に、製品が自分のニーズや要望をどのように満たしているか、または満たしていないかを表現する機会を与えるために、第三者によって雇われています。

インタビューは、製品に対する実際の消費者の経験に従うことがよくあります。消費者は自分の満足度を表す一連の質問に答えることを選択します。

顧客基盤と対話する人々は、顧客および消費者と話をし、対話することによって貴重な情報を入手するように訓練することができます。これは、顧客が何を言っているのかを理解し、それを経営陣に適切に伝えるために人員が適切に訓練されている場合に効果的なビジネスリサーチの方法です。

消費者が口頭または書面によるアンケートを介して投票されているかどうか、質問は読みやすく、理解し、そして答える必要があります。それらが深すぎる場合、人々はアンケートを完成させる可能性が低くなり、それを処理する結果がないままそれを作成する費用を会社に残します。