コーナーオフィスから発行された鋭く表現されたミッシブは一人用の刑事ですが、現実には、上司がチームのコミュニケーションを促進すると、ほとんどの職場はより効率的に、そしてより高い士気をもって運営されます。同僚間のコミュニケーションを促進するための戦略は数多くあります。
ビジョン、価値観、そしてバイイン
宣教師、ビジョン、そして価値観の声明は、彼らがすることを推進し、全員が同じページにいることを確実にする大きなアイディアを中心にチームを集めるのに役立ちます。コミュニケーションドクターのCEO。しかし、同じ企業言語を話すだけでは不十分です。 「効果的なチームを結成するためには、チームの全員が（チームを）理解し、参加する必要があります」とGaddis博士は言います。そしてそれは「組織を妨げるのではなく、役立つ一連の行動に同意する」同僚と同じくらい基本的なことです、と彼女は言います。
スタイルの違いを理解し、それに対応する
それらを助ける行動の中で：スタイルの違いを理解し、それに対応する。例えば、会計のアーサーとクリエイティブのクロエを考えてみましょう。 「創造的で締め切りのないタイプの個人が、高度に組織化された非常に構造化された個人と協力している場合、彼らは必要とされるコミュニケーションのレベルについて前もって話す必要があります」とDr. Gaddisは言います。また、毎日、毎週、毎月の電話、テキストメッセージ、対面会議など、お互いに情報を共有するために使用するチャネルについても合意する必要があると彼女は言います。そして時々コーチ、そして/またはボスとして、あなたは最初の議論を手配しなければなりません - そしておそらくガイドさえしなければなりません。
感謝する3ステップをしなさい
ガディス博士は、3段階のフィードバックを提供し、同僚に提供するよう奨励します。これがどのように動作するのかです：
- ステップ1：「ありがとう」と言います。
- ステップ2：スタッフが自分たちがしたことが重要であることをスタッフに知らせます。
- ステップ3：彼らの行動が組織にどのような影響を与えたかを彼らに知らせます。
例：「効果的なチームビルディングについてあなたが見つけた素晴らしい記事を共有してくれてありがとう、Rita。私のチームとのコミュニケーションにはすでにそのアイデアが大きな影響を与えています」とDr. Gaddisは言います。
チームミーティングを再考する
伝統的な睡眠誘発型の座り込み式のスポーツマンの代わりに、集中したスタンドアップ会議を使用してチームのコミュニケーションを促進します。それらを「スクラム」と呼ぶ人もいますし、「スクラムアライアンス」さえあるのです。 それはスクラムの方法でヒント、トレーニングと認定を提供しています。考え：立ち上がって、円形の「会議」は15分以内の間一日一回開催され、すべての参加者は貢献しなければなりません。スクラムアライアンスのディレクターであるRenee Mzyk氏によると、最後の毎日のスクラム以降に達成したこと、今から次の毎日のスクラムまでに達成することを計画していること、および進歩を妨げていることについて。しかし、それは間違いなく ではない 計画会議や技術的な討議 - どちらも詳細に曖昧になり、効果的なチームコミュニケーションを停止させる可能性があります。
正しいボディランゲージを話す
他のチームメンバーが発言権を持っているときにテキストを送信したり、腕を組んだりすることなど、「私はあなたが話していることを気にする必要はありません」ということは何もありません。代わりに、基調講演者、エグゼクティブコーチ、およびメディアエキスパートであるCarol Kinsey Goman博士が職場でのボディランゲージの影響について提供するこれらのテクニックを試してください。彼女はまた、フォーブスの指導者ブロガーであり、「指導者の沈黙の言語：身体言語がどのように役立つか - またはあなたがどのように導くか - 」の著者でもあります。
- 人と直接向き合う（心と心）。ゴマン博士は、4分の1の転倒でも興味がないことを示し、講演者を辞任させると述べています。
- あなたと他の参加者との間の障壁を取り除きます。電話、紙 - あなたの視界を妨げるものなら何でも。さらに良いことには、机の後ろから出て、隣に座ってください。
- 積極的なアイコンタクトを維持する。アイコンタクトが大きくなると、ほとんどの場合、好みと包含性が高まります。視線を移動したり部屋をスキャンしたりすると、聴いていないことがわかります。
- 話すときは、手のひらを上げて両手を広げます。ゴーマン博士によると、これらの黙っている信憑性と勇気の表れは、腕を組んで手を隠したり近づけたりするよりも前向きに感じられます。
- あなたのボディランゲージをあなたが扱っている人と同期させます。他の人のスタンド、腕の位置、表情を微妙に一致させます - これはあなたがつながっていて従事していることを示しています。
"グループシンク"を避ける
真珠湾、北朝鮮のアメリカ侵略、キューバのピッグス湾侵攻は共通していたことは何ですか？著者のIrving L. Janisが述べているように、これらの歴史的な「失敗」は、彼が「Groupthink」と呼んだ欠陥のあるアプローチで政府計画の議論から反対意見を排除することによって引き起こされた可能性があります。一方、Janisによれば、このようなキューバミサイル危機やマーシャルプランなどの政策の成功は、他の観点からの価値を示しています。結論：新しいアイデアや方針についての意見の相違は、消極的な参加者を巻き込むことによってチームのコミュニケーションを促進する可能性があります。
スクロールをスキップ
これらの反応はチームのコミュニケーションを促進するものではないので、ディスカッションが行われている間は、眉をひそめたり眉をひそめたりしないでください。 1つには、あなたが眉をひそめたとき、「出席者はたぶんあなたが聞いたばかりのものが好きではないと思うだろう - そして彼ら自身の意見を自分たちにとっておくだろう」とDr. Gomanは言う。 「実際、怒り、いらだち、または不快感の非言語的表示を示すときはいつでも、人々は自分の考えを差し控え、コメントを制限し、あなたとの対話を短くする方法を探す可能性が高くなります。」代わりに、声明に真実があるかどうかに焦点を当ててください。必要に応じて、後から一対一で提示された方法にいつでも慎重に対応することができます。
