職場目標は、会社が指定された期間内に達成しようとする具体的な目標です。目的は本質的に限られているかまたは進行中であり、一般的に事業の運営方法を導きます。
明確な目標
従業員が会社が達成しようとしていることを確実に認識できるように、職場の目的は具体的かつ明確に定義されている必要があります。目的は経営陣または取締役会によって設定され、会社の全体的な方向性に沿って開発されることがよくあります。明確に定義された目的の例には、別の都市に新しい場所を開くこと、新しいコミュニケーション戦略を実施すること、または新しい製品またはサービスを紹介することが含まれます。
測定可能な結果
目標を達成するためには、従業員はその目標が何であるか、そして目標に到達したかどうかを知る方法を理解する必要があります。目標が達成可能である場合にも役立ちます。高すぎる目標を設定したり、スタッフの範囲や能力を超えて目標を設定したりすると、士気が低下する可能性があります。測定可能な目標の例としては、所定の期間内に特定の業績数値を達成すること、1年間で市場シェアの割合を増やすこと、または特定の期限までに特定の量だけ顧客の苦情を減らすことがあります。
戦略関連
職場の目標は、多くの場合、会社の全体的な戦略的ビジョンに沿って作成されます。これにより、すべての作業成果物は、会社の「全体像」を念頭に置いて実行されます。たとえば、法律事務所が市内で最大の訴訟部門を持つように努めたり、建設会社がその地域で最大数の政府契約を勝ち取るようにサイトを設定したりする場合があります。全体的なビジョンに沿ってすべての職場の目標を維持することは、企業がその集合的な焦点を維持するのに役立ちます。
よく計画され管理された
成功する目標はプロジェクト計画とプロジェクト管理を通して詳細に計画されます。これにより、人的および財源があらゆる面で効果的に活用されます。たとえば、新しい製品ラインを立ち上げるという職場の目的には、研究開発、市場調査、ブランドの設定、および広告とマーケティング戦略の作成に関するプロジェクトが含まれます。プロジェクトマネージャは、プロジェクト計画とワークフローチャートを使用して進捗状況をマッピングし、潜在的な減速を特定します。
時間に敏感
目標は、時間通りの配達または完了を確実にするために、具体的で時間に関連する要素を持つべきです。たとえば、営業チームには毎月の収益目標があり、マーケティング部門には毎週の発行期限があり、会計部門には会計年度カレンダーに基づく年間プロジェクトがあるとします。目標に制限時間を設定することは、生産性を向上させ、スタッフを集中的に仕事に集中させるのに役立ちます。
