マインドマッピングは、問題を調べ、戦略を非線形的に開発するための手法です。マインドマップの作成には、フリップチャート用紙のフェルトペン、ホワイトボードのマーカー、またはコンピューターのマインドマッピングソフトウェアを使用します。完成したマインドマップにはフレーズ、接続線、矢印そして時には絵があります。マインドマップの種類には、問題解決、プロジェクト、および知識が含まれます。
問題解決マップ
マインドマップは、チームのブレインストーミングセッション中に論理的なレビューを即座に行わずにアイデアを迅速に生成することが目的である場合に使用するのに便利なツールです。セッション中にマインドマップを継続的に表示することで、チームメンバーは生成されたアイデアを確認できます。これにより、より多くのアイデアが刺激されます。このプロセスは、問題解決のための前向きな勢いを生み出します。
問題解決のブレーンストーミングセッションは、ガイドやリーダーがマインドマップになるものの中心にフレーズや小さな絵で問題を記録することから始まります。チームメンバーがコメントして参加すると、レコーダーは中心的な問題から放射状に広がる色付きのスポークを描きます。各スポークは問題の異なる側面を表しており、フレーズまたは写真でラベル付けされています。セッションが続くにつれて、チームメンバーのコメントはスポークから流れる小さな線と異なるスポーク上のアイテム間の接続を示す矢印の追加をもたらします。
問題解決マインドマップは、たった1回のブレーンストーミングセッション中に使用されることがよくあります。チームメンバーは自分の考えを表明し、地図を構成し、優先順位を設定し、そして行動項目を作成します。マインドマップによってこのプロセスが促進された後は、不要になります。問題解決マインドマップの寿命は、たった数時間です。
プロジェクトマップ
イベントの計画、製品の発売の計画、大規模なセールをクローズするための戦略の策定、およびその他の活動によって、プロジェクトのマインドマップを作成できます。プロジェクトのステータスの変更を反映するように定期的に更新され、プロジェクトの完了までの間のみ有効です。プロジェクトマインドマップの寿命は、通常数日から数週間です。
ナレッジマップ
知識マインドマップには、一度記録された情報が含まれ、後で使用するために保存されます。既存の文書を置き換えることもあります。他の人は決して更新されませんがいくつかは時間をかけて微調整して更新されます。時々チェックリストを含む、会社のプロセスを記述するマインドマップは、知識マインドマップの例です。長期間にわたって何度も使用される知識マインドマップは、企業の歴史、従業員の頭の中だけに存在する記録されていない知識を保存するのに重要です。知識マインドマップは、定期的な活動を実施するための過去のプロセスを発見する際に、新入社員にとって特に役立ちます。知識マインドマップの寿命は何年にもわたります。
