クレジットおよびコレクションのポリシーは、組織のクレジットおよびコレクション部門がどのように機能するかを管理するガイドラインを参照します。これらのガイドラインは、組織の目標とリスクおよび財務上の義務に関する要求に基づいています。
クレジットポリシー
与信方針には、組織の信用の拡大または貸付活動に関連する規則が含まれます。これには、顧客の資格要件、ローンの金額、顧客の種類、金利および担保が含まれる場合があります。クレジットポリシーは、支払い申請書および該当する金融費用に従ってすべての請求書を支払うことを顧客に義務付ける言葉を含むことができるクレジットアプリケーションなどの文書を持つ顧客にも適用できます。
収集ポリシー
収集ポリシーは、収集部門が組織の売掛金管理機能をどのように処理するかを管理します。収集ポリシーで、未処理日数を設定できます。これは、会社が顧客のクレジット支払いを受け取るのにかかる時間です。収集ポリシーには、期限内に支払いができなかった場合にアカウントを保留にする規則も含まれます。
財務要件
信用と回収に関して会社が設定した方針に影響を与える主な要因は、その財政的要件です。請求書または現在の経費（家賃、給与、公益事業）の形で財政的な義務を果たすために、会社はそれ自身を支えるのに十分な現金を持っていかなければなりません。信用と集金が緩いと、キャッシュフローに悪影響を及ぼす可能性があります。支払いや制限の延長や回収活動の遅延を許容する信用条件は、組織の債務返済能力を妨げる可能性があります。
