Ernst and Youngが実施した2013年の世界的な給与計算調査では、回答者の12％が1つのプロバイダーに給与をアウトソーシングしていることが明らかになりました。約28％が社内のフル給与システムを使用し、60％がハイブリッドモデルを採用し、給与の特定の側面のみをアウトソーシングし、残りを社内で完成させました。給与計算サービスは、適切なアプローチを取っていれば有益なビジネスになります。
事業の型
一部の給与計算会社は特定の種類の顧客にのみサービスを提供していますが、他の給与計算会社はすべての種類のビジネスに対応しています。あなたの資格とリソースを現実的に見て、それからあなたの給与計算ビジネスモデルを決めます。たとえば、レストラン、建設会社、小規模オフィスのみをターゲットにすることができます。 1,000人を超える従業員を抱える大企業などにサービスを提供したい場合は、複数州、複数の給料日、賃金の授与、および給付金の処理など、複雑な業務を行う必要があります。中小企業では、毎週または隔週など、給与日が1日で、従業員全員が1つの州にいる可能性が高くなります。以前に大企業にサービスを提供し、適切な管理サポートを受けていない限り、そのようなクライアントを上陸させるのは難しいと思われるでしょう。始めたばかりなので、小規模のクライアントをターゲットにすることをお勧めします。
クライアントを選択するための戦略
クライアントを慎重に選ぶことで、困難で互換性のない顧客を避けることができます。あなたが始めたばかりなので、あなたの方法で来るすべての見込み顧客を受け入れるように誘惑されてはいけません。潜在的な顧客を徹底的に評価し、警告サインに注意を払う。たとえば、確認可能な勤務先住所を持つクライアントのみを受け入れ、翌日の直接入金を要求する新しいクライアントには注意します。後者の場合は、直接入金取引を実行する前に、クライアントから給与支払い資金を送ってもらってください。ワンタイムクライアントではなく、安定した給与でクライアントを上陸させるようにしてください。
サービスと価格体系
マーケティングおよび情報提供を目的として、体系化された価格設定とサービスのリストを作成します。サービスには、直接入金、ライブ小切手、給与の控除、賃金の飾り付け、有給休暇の追跡、雇用主の拠出、給与計算のレポートとリマインダー、従業員のセルフサービス、およびモバイルアクセスが含まれます。競合他社が課金しているものを調査し、価格表を競争力のあるものにします。たとえば、給与支払い処理、口座振替、雇用主および従業員へのオンラインアクセス、定額の月額料金での標準納税申告を提供できます。 W-2処理や緊急給与の発行などの追加サービスには、別途費用がかかります。価格を決定するときに、クライアントの支払い頻度、従業員数、および給与計算の複雑さを調べます。無料試用や割引などのインセンティブを提供することを検討してください。あなたのサービスをサポートする給与計算ソフトウェアに投資してください。
法的な考慮事項
あなたが新しい顧客を得るとき、それぞれの契約の詳細は顧客に特定であるべきです。たとえば、契約には、給与計算を実行する頻度、提供するサービス、クライアントが単独で責任を負うすべてのタスク、関連コスト、および給与エラーの処理方法を記載する必要があります。たとえば、内国歳入庁は、雇用主が第三者による給与税の誤りについて責任を負っていると見なしますが、州によっては給与計算サービス提供者に説明責任を負わせることがあります。該当する場合は、あなたの事業を州または地方自治体の機関に登録し、内国歳入庁から雇用者識別番号を入手してください。たとえば、アリゾナでは、クライアントが自分の税金を支払い、申告した場合、給与計算サービス会社の定義を満たしていません。
