フィードバックレターの書き方

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Anonim

何人かの人々は批判にうまくいかないかもしれません、しかしプロとして、それは成長する唯一の方法です。企業や学術部門は、外部のレビュー担当者が参加し、日常業務の改善方法について誠実なフィードバックを提供することで利益を得ることができます。レビュー後、レビュー担当者は、ビジネスが欠けている可能性がある特定の分野でフィードバックを提供するための詳細な専門的な書簡を作成します。

プロのレターヘッドから始める

専門的なレターヘッドにフィードバックレターを書きます。レターヘッドはあなたの専門的な資格を確立し、しっかりとした信頼できる外観を作り出します。 「Dear Ms./Mr。(上司の名前)」と入力し、続けてコロンを入力します。別の行スペースをスキップします。完全な日付を入力してください。行スペースをスキップします。

ありがとうと言って、賛辞を述べる

彼らの設立を訪問する機会について監督者に感謝することによって手紙を始めてください。あなたが特に評価したおもてなしの詳細組織内で成果が上がっている、または実行されている特定の領域を簡単に概説する全体的な補足説明を行います。これは、フィードバックを得ている人々の間に前向きな感情を生み出します。全体的な評価が非常に否定的であったとしても、指摘するのに肯定的かつ建設的な何かを常に見つけることができます。

分析と具体的なフィードバックを提供する

組織または部門の各セクションのポイントごとの分析を行います。たとえば、評価が大学の英語学科のものである場合は、学部長の評価から始めることができます。彼女がそれぞれの責任をどのように果たしているかについて、非常に具体的な批判とフィードバックを与えてください。

長所と批評

保持するための詳細な強みと、より効果的でありうる各要素に対する具体的な提案を提供できる要素。たとえば、部門長が講師の評価に遅れを取っていることに気付いた場合、「部門長は非常に綿密で詳細な評価を提供しています。ただし、おそらく彼女の欲求の結果として、評価は遅れてしまいます。将来的には、報告を完成させるのに必要な時間を短縮するために、重要でない詳細を省略することを検討するべきです。」

この例は直接的な批判を申し出ることを敬遠するものではありませんが、時間通りに評価を行うことができないことだけに焦点を当てるのではなく、同時に彼女の徹底さについて監督を褒めます。

各部門を評価、レビュー、および批評する

各部門を評価してから、その部門内の各主要従業員を評価します。各部門の機能と、主要な従業員がこれらの機能をどの程度うまく実行しているかを徹底的に見直します。あなたが発見した否定的な要素の全体的な評価を提供し、それらを解決するための部門のための行動計画を書きなさい。この計画はあなたが個々の批評で指摘したすべての批評からの要素を含みます。非常に優れた業績を上げている主要従業員に対する賛辞を含め、部門の重要な強みの詳細な説明を含めます。部門がこれらの強みを活かして構築する方法について説明します。

フィードバックレターを閉じる

重要な長所と短所の両方を含めて、部門の全体的な概要評価を行います。もう一度上司に感謝して結論を​​出し、上司に追加の質問がある場合は連絡先情報を提供してください。 「誠意を持って」などの語句とあなたのフルネームを無料で閉じて、あなたの手紙を閉じてください。入力した名前の上に青または黒のインクで署名します。

追加のコピーを忘れないで

手紙を何部かコピーしてください。あなたの記録のために一つのコピーを取っておいてください。彼らがそれを要求したならば、上司の上司に追加のコピーを郵送してください。原本を直接上司に郵送してください。