マーケティング決定を下すことは、組織を指揮する上での管理の重要な役割の1つです。マーケティングマネージャは、価格設定、製品戦略、場所、人員、プロモーションについて決定を下します。長期にわたる企業の持続的成長と収益性は、この機能に大きく依存します。ただし、組織に影響を与える他の力を考慮せずに効果的に決定を下すことはできません。
リソースの可用性
マネージャは、マーケティング目的で利用可能な組織リソースの現在および予想されるレベルを確認する必要があります。これには、財務、人的、経験的なリソースの分析、および主要サプライチェーンパートナー、戦略的提携パートナー、または顧客グループとの関係が含まれます。リソースが減少すると予想される場合、管理者はそれを補う方法を見つけるべきです。また、追加のリソースがある場合は、顧客のニーズを満たすうえで競争上の優位性を生み出す必要があります。
お客様の環境
マーケティングマネージャは、会社のターゲット市場の顧客に関する現在および将来の状況を調べます。現在および将来の顧客、その一般的なニーズ、顧客のニーズを満たすものとして顧客から認識されている自社および競合他社の製品の基本機能、そして顧客ニーズの予想される変化に関する情報が必要です。この知識がないと、組織がそのターゲット市場を完全に理解するために、主要な市場調査研究が必要になるかもしれません。
コンペ
競合他社の現在および将来の行動は、特にブランドの競合他社間で、常に監視され、さらには予想されます。顧客にブランドを転換させることを目的とした戦略は、ブランド競争を打ち負かすための試みの主な焦点です。マネージャは年次報告書、ミッションステートメント、企業Webサイト、データマイニング、特許追跡、定期刊行物、出版物から競合他社の情報を収集できます。製品仕様と価格に関する情報は、競争分析を大いに向上させることができます。
法的および規制上の問題
法律や規制は、マーケティングの決定や活動に影響を与える可能性があり、市場計画の所定の側面として機能します。最近の裁判所の判決および解釈は、既存の法律における将来の変更を示す可能性があります。規制機関および貿易機関による裁定は、マーケティング活動への影響を判断するために検討されるべきです。国際ビジネスの組織は、各国間の貿易協定を取り巻く法的問題に留意する必要があります。
