フィードバックを提供し、有効性を改善するために情報を収集および分析するプロセスは、評価調査とも呼ばれます。組織は、プログラムの有効性と影響を定期的に評価することによってプログラムの成功または進捗を確認するのに役立ちます。コラボレーションの強化から問題の解決および意思決定まで、評価調査を実施する理由は数多くあります。
評価の目的
評価の重要性になると、ビジネスマンであり慈善家でもあるQuint Studerは、「それは私たちのハードワイヤリングの原則を与え、組織を最後の結果へと駆り立てます」と述べています。それを行うには、あなたは最初にあなたの評価の用語を正しく定義する必要があるでしょう。そのためには、正しい質問をする必要があります。評価の理由を判断すると、コストと時間を節約できます。
一般的に、このプロセスには、妥当性評価、妥当性評価、および確率評価という3つの主なアプローチがあります。妥当性の確率とは、プログラムの目的が達成されているかどうかを判断することであり、妥当性と確率の評価では、統制グループと、資金や研究目的のための追加リソースなどの外部要因が考慮されます。
プログラム評価の理由
プログラムが進歩しているかどうかを識別することによって、あなたの会社はそれを改善する方法を学び、その目標を達成することに近づくことができます。プロセス中およびプロセス後に収集した情報は、ターゲットオーディエンスのニーズをよりよく理解し、プログラムの生産性と効果を高めるのに役立ちます。評価調査の実施から得られる有用な洞察は、将来の戦略計画と成功する目標設定のための強固な基盤を貴社に提供します。また、最終的に組織全体に利益をもたらす、あるいはプログラムを完全にキャンセルするような、建設的な変更を加えることもできます。
評価調査による従業員の業績
業績評価は、雇用主と従業員が指定期間中の進捗度を評価するのに役立ちます。通常、業績評価は年次で行われ、従業員の報酬、昇進、または解雇における意思決定要素を表します。職業上の雇用主は、年間を通じて従業員の業績を追跡し、過去の実績や期限を逃した具体的な例を提供できなければなりません。顧客評価や売上高など、従業員の業績を確立するのに役立つメトリクスを開発者が開発することは有益です。それは雇用主を助けるだけでなく、従業員をやる気にさせるでしょう。
