企業は、競争力を強化する必要性が高まっています。技術ニーズの高まりと国際ビジネスへの注目の高まりによって、組織はこれまでにない課題に直面しています。企業は、この課題を解決するために組織間の関係を検討しています。航空宇宙産業からバイオテクノロジーまで、企業は組織間の調整と機能横断的なコラボレーションを通じて、新しいタイプの組織戦略を作成しています。以下は、適応がビジネスの成功と失敗の違いを意味する可能性があるときに、組織間戦略が柔軟性と敏捷性の向上にどのように役立つかを示しています。
コミュニケーション
組織間管理は、コミュニケーションという基本的なニーズから生まれます。経営陣は、品質と納入目標をすべてのレベルの従業員に伝達するための一貫した方法を開発する必要があります。また、さまざまな部署間でイニシアチブを調整するためのより良い方法を探しています。組織間戦略では、機能分野全体にわたるビジネスプロセスの管理に重点が置かれています。目標は、機能横断的な目標を持つ機能横断的なチームを構築するという革新性を活用して、相乗効果を生み出すことです。
共通語
市場シェアと利益に関連する測定可能な目標は、主に内外の利害関係者からの競争と圧力によって決まります。これらの目標は、1つの部門または機能に含まれていないプロセスの改善を必要とします。戦略セッションの計画に1つの機能が含まれていないと、顧客サービスの低下、コスト構造の増加、納入不良、および新製品の革新につながる可能性があります。組織間戦略は、組織全体を横断する水平方向の関係を築くことに重点を置いています。課題は、機能間で共通の言語を作成し、統一された測定システムを開発し、正しいデータを取得することです。
収束
意思決定への新しいアプローチを考案し、考えることによって、トップマネージャは、機能的なサイロの代わりにコラボレーティブネットワークを育成するための従業員のための新しいパラダイムを作成することができます。これを行うためには、トップマネージャはまた、独自の機能横断的な専門知識を開発する必要があります。 Microsoftの創設者であるBill Gatesは、このようなコラボレーションの必要性を「コンバージェンス」と呼んでいます。テクノロジが機能の自動化の中心にあるのに対して、マネージャは機会を識別できる必要があります。組織間戦略では、機能プロセスが会社の全体的な戦略的方向性にどのように適合するかについて、より広範な見方を作成することに焦点を当てる必要があります。 ISO 9001、Six Sigma、Leanなどの品質管理システム（QMS）は、組織全体の情報の流れとコミュニケーションの効率を大幅に向上させるように設計されたツールセットで管理を提供します。 Bill Gateの「コンバージェンス」レターへのリンクについては、参考文献を見てください。
