オンラインコミュニケーションの成長にもかかわらず、対面式の対話は依然としてビジネス界で最も効果的なコミュニケーション形態としてランクされています。 2010年初頭のKHR Solutionsによる調査によると、回答者の56%が上司と上司との対面コミュニケーションを好み、半数以上が同僚との対面コミュニケーションを好んでいました。
個人的です
対面コミュニケーションの最大の利点は、それが個人的なことです。あなたが他の人と交流していること、および電話またはオンラインで行われる交流と、直接行われる交流との違いについて考えてみましょう。私たちが他の人と1対1で対話するときは、結合または接続を形成する方が簡単です。ビジネス環境では、従業員と直接コミュニケーションを取ろうとする管理者は、強い関係を築き、信頼を高めることができます。
非言語コミュニケーション
対面コミュニケーションは、他のタイプのコミュニケーション(例えば、電子メールまたは電話)ができない利点を提供する。対面でコミュニケーションをとるとき、そうでなければ見逃すかもしれない非言語的な手がかりを拾うことができます。電子メールは簡単に誤解される可能性がありますが、笑顔、うなずき、腕を組む、渋面、その他多数の信号などの非言語的な合図が会話に意味を与えます。
多くの人の間の対話
部署の会議、市庁舎、または全社規模の会議やフォーラムでは、同時に多くの人との交流が可能です。対面式のコミュニケーション設定では、グループのメンバーを見たり対話したりすることができるため、他のコミュニケーション形式よりも対話やディスカッションが可能です。