オーディエンス中心のコミュニケーションは、配信したいメッセージだけではなく、読者やリスナーに必要な情報を提供することに重点を置いています。彼らが求めている解決策をあなたの聴衆に提供することに焦点を合わせる技術を使うことで、あなたは効果的に両方をすることができます。
観客を知る
精通した編集者やプログラマーは、彼らの究極の目標は技術的に健全なメッセージを作成することだけではなく、観客に行動を起こさせることも動機付けることを理解しています。これを行うには良いメッセージが必要ですが、良いメッセージを作成するにはあなたの正確な聴衆を知る必要があります。あなたの最初の言葉を紙に書く前に、あなたの聴衆についてできる限り学ぶこと。年齢、性別、収入、学歴、配偶者または親の身分、地理的な場所、職歴などの情報を見つけることができます。
彼らが欲しいものを理解する
あなたがあなたの聴衆の人口統計学のプロフィールを持っていたら、あなたから彼らが欲しいものを決めなさい。彼らが持っている問題、必要性または機会を探してください。例えば、あなたが料理雑誌の記事を書いているならば、聴衆が健康的な食事、予算料理、新しい料理について学ぶこと、または便利な食事を作ることに興味があるかどうか調べてください。これは、あなたがあなたがあなたが面白いと思う記事を書くことを妨げるでしょうが、雑誌の読者はそうではないかもしれません。
シナリオを設定する
記事、スピーチ、またはマーケティング資料のレイアウトに取り掛かる前に、それらに役立つ可能性、問題、または機会があることを証明することで、聴衆を魅了するシナリオを設定します。たとえば、芝生用ケア製品を販売している場合は、広告、パンフレット、またはWebサイトのページに茶色の芝生が写っている写真を入れることができます。あなたのヘッドラインは雑草や真菌についてのテキストを含むかもしれません。あなたが問題を設定したら、雑草フィード製品や抗真菌治療の必要性などの一般的な解決策を提示してください。これは、単にあなたの商品やサービスを宣伝するのではなく、あなたが専門家の指導を提供しているということを観客に確信を与えています。
利益をもたらす
オーディエンスに問題、ニーズ、または機会があり、それらに一般的なソリューションを提供したという事実に基づいてオーディエンスを売却したので、製品またはサービスがそのソリューションを実現するための最良の選択肢であることを示します。これがあなた自身とあなたの特徴について話す時です。安全性、ステータス、信頼性、燃費の向上、環境に優しいメリットなど、消費者が求める一般的なメリットを約束して広告をリードする自動車メーカーについて考えてみましょう。自動車メーカーやトラックメーカーは、特定の一般的な消費者向け利益を提供し、それから他の誰よりも優れた利益をどのように提供しているかを示すことでブランドを作成します。
共感をつくる
可能であれば、ターゲットオーディエンスのように見えて行動する人々の画像やストーリーを使用してください。これは共感を生み出すのに役立ち、読者、視聴者、聴取者のように人々のニーズに応えることを示します。このテクニックは、あなたの視聴者の人口統計学的プロファイルに合う人物、カップル、または家族の写真を使用するのと同じくらい簡単です。ターゲットとなる顧客のような人を使ってシナリオを設定するなど、もう少し複雑な場合があります。
