コール転送の長所と短所

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Anonim

携帯電話のおかげで、あなたはもはや電話をかけるために一箇所に座る必要はありません。あなたはあなたの家からオフィスへあなたの朝のビジネスミーティングへ一回の電話を逃すことなく移動することができます。ただし、それぞれの場所に専用の固定電話がある場合でも、特に複数の電話を同時に鳴らす電話システムを使用していない場合は、通話がないことを心配する必要があります。そのような場合、携帯電話に通話を送信するには、着信転送と呼ばれる機能を使用する必要があります。コール転送には多くの利点がありますが、いくつかの欠点もあります。

自動転送とは

自動転送は、今日の多くの電話プランに含まれている機能です。ボタンを押すか、スマートフォンの画面をタップするだけで、すべての着信通話を指定の電話に送信できます。通話転送は、無効にするまで有効のままになります。たとえば、自宅で仕事をしている場合や出張中の場合は、すべての通話を数週間異なる番号に送信できます。

かつては、コール転送は基本的な固定電話の追加機能でしたが、今日では、すべての電話プランで標準になっています。通常は、次のように入力して固定電話での電話転送を有効にします。 72に電話をかけたい相手の10桁の電話番号です。相手またはボイスメールのどちらかが相手の側に着くまで、回線に留まります。どちらも不可能で転送電話が鳴っただけの場合は、電話を切って 72再度処理してください。 2分以内に2回目の試行を終了する限り、相手が電話を取っていなくても着信転送は有効になります。自動転送を無効にするには、* 73と入力します。

スマートフォンの着信転送

スマートフォンから固定電話に通話を転送したい理由がいくつかあります。自宅やオフィスにいて、携帯電話のバッテリーを節約したい場合や、毎月の通話時間が限られている場合があります。あなたは重要な電話を期待しているかもしれません、そして、あなたはあなたの固定電話の受信がより良いことを知っています。理由が何であれ、ほとんどのスマートフォンのオペレーティングシステムには自動転送機能が組み込まれています。

Androidデバイスを使用している場合は、電話アプリを開き、3点ドットのメニューボタンを押します。 設定をクリックし、次に通話設定をクリックします。そこから、あなたは単に転送を押し、あなたの好みを選びそして行き先番号を入力することができる。 iOSユーザーの場合は、設定に移動し、電話をクリックしてから自動転送をクリックします。スイッチを右に切り替えて宛先番号を入力してください。リンクをクリックして戻ると、着信転送がオンになっており、宛先番号が一覧表示されていることがわかります。

自動転送の利点

コール転送の最大の利点は最も明白です:それはあなたがモバイルになることを可能にします。あなたはもはやその重要な電話を待つためにあなたの机に座る必要はありません。あなたは午後の会議に出かけることも、子供のサッカーの練習に急行することもできます。誰かがいつでもクライアントの電話を受けられるようにすることができるため、企業は全体としてこの機能の恩恵を受けることができます。信頼できる労働者が休暇中の場合、その人の電話は、不在中に電話を処理できる同僚に転送できます。

中小企業や新興企業にとって、コール転送は複数の従業員を抱える大企業のように見えることがあります。企業は、従業員の固定電話または固定電話への着信通話を含む電話ツリーを設定できます。あなたはほんの数人の従業員しかいないかもしれませんが、見込み客と現在の顧客はそれを意識していません。遠隔地の従業員や請負業者を追加した場合も、オンサイト電話システムから自分の携帯電話や自宅の固定電話に通話を転送できます。

自動転送のデメリット

残念ながら、電話の転送にはいくつかのマイナス面があります。あなたがあなたのビジネスのために機能を使うことを選ぶ前に、これらは考慮する価値があります。最大のマイナス点は、この機能を無効にするのを忘れてしまうことです。その結果、どこか他の場所で呼び出し音を鳴らすことができなくなります。また、仕事の電話を携帯電話に転送すると、家族の時間を楽しんでいるとしたら、大きな不都合が生じることもあります。電話を黙らせることはできますが、顧客がボイスメールに送られないように電話を転送している場合は、目的が無効になります。

良いニュースは、今日の多くの電話システムでは、転送された電話の前にいなくても着信転送を無効にすることが簡単にできることです。休暇を離れる前や休日の週末を始める前に転送を無効にするのを忘れた場合でも、リモートで無効にすることができます。一部の電話システムでは、あらかじめ決められた期間内に会社の回線を特定の番号に転送するカスタムルールを設定することもできます。

Google Voiceの電話転送

自動転送の一般的な用途の1つは、Google Voiceのような無料のクラウドベースのサービスです。これらのサービスは、専用回線として使用できる電話番号を発行します。 Google Voice番号は、指定した電話番号に関連付けられているため、個人の携帯電話からビジネスを始めるのに最適です。あなたはその番号を公表する必要はありませんが、それでも電話はあなたに届くでしょう。

Google Voiceの利点の1つは、着信通話を一度に複数の電話に転送できることです。あなたのビジネスが成長するにつれて少数の従業員を追加するなら、これはあなたが電話が入ってきたときにいつでも誰かが利用可能であることを確実にすることができることを意味します。 。 Google Voice通話がボイスメールにロールオーバーされた場合は、メッセージを聞くこととその写しを読むことの両方を行うことができます。それは番号に関連付けられたメールアドレスに配信されます。

どこでも鳴らす

Google Voiceは、一度に複数の電話回線に電話をかけることができる唯一のクラウドベースのシステムではありません。 VoIPの最大の利点の1つは、実際には「同時呼び出し」と呼ばれる機能です。同時呼び出しでは、指定された回線へのすべての着信コールを複数の場所で呼び出すように設定できます。たとえば、固定電話への通話でホームオフィスの電話とスマートフォンを鳴らすこともできます。これで、電話がかかってきたときに、指定した電話のうち最も都合の良い方を選択することができます。

ただし、コール転送と同様に、同時呼び出し音にもマイナスの影響があります。この機能を無効にするのを忘れたため、数時間後に電話がかかってくることがあります。あなたのVoIPプロバイダはあなたが彼らが行く必要があるところに行くように彼らに指示して、あなたが入ってくる電話のスケジュールを設定することを可能にする機能を持つべきです。

テキストメッセージ転送

使用している電話の機能によっては、テキストメッセージを転送することもできます。たとえば、iPhoneとMacコンピュータを使用している場合は、携帯電話とコンピュータの両方で同時にテキストを受信できます。どちらかのデバイスで応答すると、メッセージ履歴は両方の場所に表示されます。これは、あなたがあなたのコンピュータ上のテキストストリームの真っ只中にいて、あなたが昼食のために出発する必要があるなら、あなたはあなたと一緒に外出先で会話をすることができることを意味します。

オフィスのVoIPサービスにSMSがある場合は、それらのメッセージをある機器から別の機器に転送できる可能性があります。あるいは、あなたがあなたのVoIPプロバイダが、あなたがコンピュータであろうとモバイル機器であろうと、あなたが通信することができるアプリを提供しているのを見つけるかもしれません。これはあなたがあなたの個人的な携帯電話を使用せずに同僚やクライアントと通信するためにテキストメッセージングを使用することを可能にします。