間違った従業員を選択すると、さまざまな問題が発生する可能性があります。たとえば、従業員が満足のいく仕事を遂行できなかったり、単に会社に適していないために入社してすぐに辞職したり、十分なトレーニングや指導を必要としたりする時間がない場合があります。
定義
ビジネスディクショナリでは、従業員の選択を「特定の仕事の候補者に面接して評価し、特定の基準に基づいて雇用する個人を選択するプロセス」と定義しています。
意義
あなたの会社に適していて、採用された仕事をするのに必要なスキルと専門知識を持っている従業員は、期待に応え、かなりの時間ポジションに留まる可能性がはるかに高いです。一方、不適切に選択され、前述の資質を欠いている従業員は、採用後すぐに解雇されるか、または自分で退職する可能性があります。その後、あなたの会社は空のポジションを埋めることを試みることになり、コストのかかる作業になる可能性があります。一方、他の優秀な従業員は、再び空席になるまで空席の職務を引き受けなければならないため、しばしば苦しんでいます。
プロセス
従業員の選択プロセスは、雇用する会社と応募する必要があるポジションに応じて、非常に単純なものから非常に複雑なものまであります。ただし、従業員選択プロセスには特定の要素を含める必要があります。 1つには、採用担当マネージャまたは委員会は、職務の責任と範囲を明確に理解している必要があります。次に、雇用管理者または委員会は、経験と専門知識のレベル、および仕事を満足のいくように遂行するために必要なスキルセットについて同様に明確な理解を持っている必要があります。これら2つの要因は、潜在的な求職者に疑問を投げかけるときに役立つはずです。
道具
就職の面接は、従業員が会社とその会社内の特定の仕事に適しているかどうかを調べるための優れたツールです。さらに、他のツールを使用して、誰かが仕事に適した人物であるかどうかを判断することもできます。たとえば、想定される専門知識のある分野で従業員をテストできます。ライティングジョブの場合は、トピックを調査してレポートを作成するために従業員が一定の時間をかけて書くライティングテストを管理することを検討します。カスタマーサービスの役職については、求職者が落ち着いて怒っているカスタマーを支援しようとする、偽のカスタマーサービスへの電話をかけることができます。特定の企業はまた、野心や意欲のようなものを決定するために企業が潜在的な従業員に実施できるパーソナリティテストを提供しています。
検討事項
求職者の中から選択する場合、企業は人種や性別に基づく差別を禁止するような特定の雇用法を遵守しなければなりません。従業員の選択に慣れていない場合は、適用されるすべての法律に精通していることで、差別や訴訟の可能性があるという申し立てを回避することができます。