セールスプロモーションは、割引、パーセンテージオフディール、およびリベートの形をとることができます。これらは、企業が売上を伸ばすために使用する短期的なインセンティブを表しています。ただし、これらの戦術を絞り込むと、重要な収益機会を見逃したり、ブランドの評判が損なわれる可能性があります。
利点：顧客を引き付ける
セールスプロモーションの主な利点は、低価格とより優れた価値提案を提供することによって顧客のトラフィックと販売を促進することです。誰もが掘り出し物を愛しているね。利益を変えずに商品の価格を25％引き下げると、顧客の価値観が高まります。会社はまた他の収入を生み出さない目的を達成するために販売促進を使用します。たとえば、新規事業の立ち上げ時には、プロモーションは競合他社から顧客を引き離す方法です。新興企業は、利益を重視する前に顧客基盤の確立を優先することがあります。
利点：過剰在庫をクリアする
また、企業はセールスプロモーションを使用して、シーズンの終わりに超過在庫を一掃します。あなたが利益を上げないときでさえ、売れ残りのアイテムで現金を生み出すことはあなたが近い将来の費用の義務を満たしそして次のシーズンのために目録を買うことを可能にします。少なくとも、あなたはあなたのお金を浪費しているかもしれないあなたの店や倉庫の中の保管スペースをきれいにしているでしょう。
利点：アップセルとクロスセリング
セールスプロモーションでは、顧客にもっと高価な商品を購入するように説得するアップセリングや、関連製品を顧客に販売するクロスセリングも可能になります。たとえば、もっと高価なブレザーの近くに余分なTシャツをいくつか並べて表示したり、ブレザーを販売するたびにTシャツを無料で提供したりできます。売上高はまた、口コミを広め、顧客基盤をさらに拡大し、顧客間の忠誠心を高めます。
デメリット：顧客の価格認識を変える
販売促進の短期的な動機は、顧客ロイヤルティの創造を含む、企業の典型的な長期目標に反することがあります。過度の値引きは、特定の事業または商品の価値の源泉として低価格に焦点を合わせるように購入者を訓練します。顧客が特定の割引価格に慣れた後は、通常の価格で支払うことは困難です。
短所：あなたの収入を制限する
セールスプロモーションは当然トランザクションごとの収益機会を制限します。 $ 10の商品を$ 8に割り引くと、収益が$ 2になりません。割引は数量を改善するかもしれないが、それらは利益率を狭める。狭いマージンでは、強力な利益を生み出すために大量の商品を販売する必要があります。それが割引で利用できなかったならば多くの顧客が最終的に10ドルを支払うであろうならば、この点は特に本当です。
デメリット：顧客の疎外
特定の種類の販売促進や割引では、購入の性質とタイミングを管理するのが難しい場合があります。通常の料金を支払う顧客がほとんどの場合割引を利用するのを防ぐことはできません。プロモーションの有効期限があっても、顧客は最後の瞬間までクーポンの使用を遅らせる可能性があり、それが収入を遅らせることになります。高級ブランドの場合、セールを開催するという行為でさえも、顧客を遠ざけることができます。これらの顧客は、贅沢、品質、そして独占権についての認識を持っています。定期的に販売を続けると、この認識が損なわれ、ブランドの評判が損なわれる可能性があります。
