戦略的管理への規範的アプローチの説明は、創発的アプローチと対比することによって最もよく行われます。前者は、計画プロセスの最初に戦略の主要要素とその望ましい目標を特定することを含みます。後者のアプローチでは、望ましい目標は事前に決められていません。代わりに、計画のさまざまなステップが完了するにつれて進化します。
規範的アプローチ
戦略的決定者 - 最高経営責任者ではなく、その次の誰か - が戦略的目標を規範的なアプローチで確立します。その後、それらは組織全体に広められます。軍の行進命令と同様に、規範的アプローチは「トップダウン」です。このアプローチの主な利点は、目的が明確に定義されており、組織全体がそれらについて同じ理解を持っていることです。明らかな不利な点は、それが硬直しており、しばしば内部からバブルアップする課題や機会に反応しない傾向があることです。
創発戦略
創発的アプローチを使用して、顧客に最も近い組織内の人々は戦略的目的を決定する際に意見を述べています。それは「ボトムアップ」です。創発的戦略は、競争環境の変化に柔軟に対応できるように設計されています。新しい情報が提示されると、組織はその戦略をその場で調整します。創発的アプローチの最大の欠点は、適切に活用しないと混乱を招き、組織内のさまざまな派閥がさまざまな方向に引っ張ってくることです。
