口頭によるコミュニケーションは、グループに指示、修正、指示を与えるための最も効果的な方法です。それがなければ、誤解、欲求不満、そして生産性の欠如が生じる可能性があります。口頭でのコミュニケーションは、健康で実りあるグループやチームを結ぶために不可欠です。それはグループが達成しようとしている目標を達成することを可能にするチームダイナミクスにおけるガイドラインと境界を設定するのを助けます。
指導する
効果的な口頭でのコミュニケーションがなければ、グループのさまざまな人々は何を達成する必要があるかについてさまざまな理解を持っているかもしれません。指導によって生産性が向上し、最終的にグループやチームの効率が向上します。口頭での指示はまた、目下の課題と矛盾する他の考えや野心をも払拭します。
明快さを可能にする
グループ相互作用における言葉によるコミュニケーションもまた明快さを提供する。グループと話すときはいつでも、伝えられているメッセージの解釈は常に異なります。これは、グループが指示をどの程度よく理解したかについて正確な情報を得るために口頭でのフィードバックを奨励すべき場所です。口頭でコミュニケーションをとることによって、リーダーは抜け穴や誤解を見つけ、明確なメッセージを伝えることができます。
方向を提供
口頭でのコミュニケーションは方向性を示します。多くの場合、グループは、全員が一緒に動いているという一方向をとらないでしょう。人々は個人として行動するので、彼らがグループに加わるとき、リーダーが行きたい場所とは違う方向に行きたい人がいるかもしれません。言葉によるコミュニケーションは、明確な方向性を示し、さまざまな方向への引っ張りを止める力を持っています。
説得力
グループ相互作用における言葉によるコミュニケーションも説得力があります。これは宗教的、政治的な分野で見られます。あるグループが特定の政治的または宗教的リーダーに従うと、リーダーはそのグループに彼女の信念または確信に従うよう説得する力を与えられます。別の例はグループ思考と呼ばれます。グループ思考とは、グループの各メンバーが他のメンバーと非常によく似たものと考えるまで、特定のグループがゆっくりとお互いのことを考えるようになるというコミュニケーション理論です。
解決を奨励する
口頭でのコミュニケーションは、対立する可能性がある状況で解決を提供する能力を持っています。グループのメンバーが自分の考えや感情を表現できるようにすることは、グループ内で解決する機会を提供するでしょう。解決プロセスの間、グループの個々のメンバーはグループディスカッションから何かを学び、チームをより強くより綿密にします。
