保証書の書き方

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Anonim

あなたが電子または家庭用品を購入するときはいつでも、保証が製造業者によって提供されるならば、包装に同封されている保証書を探してください。保証書の目的は、どの部品がカバーされているか、その適用範囲の条項、保証の長さ、保証を受けるために誰に連絡するかなど、保証の条件を消費者に通知することです。必要であれば。

ページの上部にある文字の目的を太字で識別します。顧客がすぐにタイトルに気付くように、手紙の上部に「保証書」と入力してください。

保証書の目的を説明してください。最初の段落で、製品とモデル番号を確認し、保証が制限されているのか、特定の部品のみを対象としているのか、それとも包括的なのかを確認します。保証期間を明記してください。

保証の契約条件を詳しく述べてください。たとえば、保証が「通常の使用」のみを対象としている場合は、通常の使用を定義します。保証が特定のマイル数に対してのみ有効な場合は、その数を定義します。どのような条件下で保証が無効になるかを説明します。手紙を書いてください。

不具合を報告するには、お客様(製造元)に連絡する必要があることを顧客に伝えます。連絡先とコールセンターの営業時間と営業日を連絡してください。

彼らのビジネスのために顧客に感謝します。署名は必要ありません。

警告

保証は、消費者と製造業者の間の法的な契約です。保証および賠償責任法を専門とする弁護士に保証書を検査するよう依頼してから、製品に添付する前に、それが地域法、州法、および国内法に準拠していることを確認します。