アップルの差別化戦略

企業は、自社の製品を競合他社の製品と区別するために、製品差別化というマーケティング戦略を使用しています。 1980年代以来、Apple Inc.は他の電子機器メーカーの製品から製品を区別するために製品の差別化に成功しています。 MacIntoshの家庭用コンピュータからiPodの音楽プレーヤー、そしてiPhoneやiPadのモバイル機器まで、Appleは消費者市場の一部をターゲットにし、その製品が群衆から際立っているという強力なメッセージを送るために差別化戦略を採用しました。

製品デザイン

製品差別化戦略の主な側面は、製品設計にあります。異なるビジュアルスタイルを表示する製品、異なる機能を含む製品、または異なるタスクを処理する製品は、競合他社が提供するものとは一線を画しています。 Appleは、製品設計を創業以来の差別化戦略の特徴としてきました。 AppleがiPod、iPhone、およびiPadを発表したとき、1つの独特の、象徴的なパッケージに非常に多くの機能を含んでいた同様の家電製品はありませんでした。

価格戦略

製品差別化計画のもう1つの要因は、同社の価格戦略によるものです。 Apple Computersの共同創設者Steve Jobsは、高い利益率を維持しながら、その品質レベルに比例した価格で一流の製品を生み出すことを目指しました。最低価格のApple製品は一貫して中価格帯に入っているが、顧客は質の高いユーザーエクスペリエンスのためにその価格を払っても構わないと思っている。この価格戦略は、低価格の機器を販売し、そのスリムな利益率に対抗するために大量に頼っているコモディティラップトップ、タブレット、および携帯電話のメーカーに反しています。アップルバージョンの比較的高いコストは消費者に彼らの製品のための高い価値と独占権の感覚を与えます。

小売店

アップルの価格戦略は、小売用電子機器市場における差別化にまで及びます。ユーザーはコンピュータ、タブレット、携帯電話をほぼすべての電子機器販売店から購入することができるが、Appleは大手小売店に数量を限定して提供し、小売店の努力をApple Storeに集中させることで差別化を図っている。サードパーティの小売業者に対して、AppleはWalmartやBest Buyなどの販売店がApple Storeで見つけた価格を下回らないようにするために、最低広告価格方針を課している。

ブランド・ロイヤルティー

アップルは、ブランドへの忠誠心の醸成において最も成功しているテクノロジー企業の1つです。忠実なアップルの顧客は、最新のiPhoneの購入、iTunesを介した音楽のダウンロード、Apple TVでのお気に入りのテレビ番組の視聴、そしてiPadでのゲームのプレイを順番に待ちます。ブランド忠誠心の構築に向けた同社の努力により、アップルはさまざまな分野でマイクロソフト、サムソンなどの競合他社との差別化を図ることができました。

ブランドの差別化の概念により、アップルは電子機器の世界で仮想的な分裂を生み出すことができました。それは、独占的なビジョンを生み出し、アップルが市場に参入することを可能にし、彼らが彼らの製品を毎年数え切れないほどの必需品リストのトップに維持するのを助けます。