それはよくあることです。あなたはデパートに行き、あなたが請求した価格がマークされた価格より高かったことを見つけるためだけに、商品を購入します。そのような場合、すべての店舗は、請求された価格とマークされた価格との差額を返金する必要があります。しかし、その後、どうなりますか？問題は解決され、その項目は注目に値するのでしょうか、それとも100人以上の顧客が間違いに見舞われるのでしょうか。
UPCスキャニング法
すべての州がこれらのミススキャンの解決策を提供していますが、実際にはミススキャンを構成しているもの、および問題を修正する方法に関して州ごとに一貫性はほとんどありません。誤ったスキャンをマークされたものよりも高いアイテムのスキャンとして定義するものもあれば、棚タグの価格よりも高いアイテムのスキャンを含むものもあります。罰については、罰金と課徴金の民事罰のみを規定するものもあれば、間違いに対して顧客に直接の補償を提供するものもあります。
アリゾナ州のスキャニング法
アリゾナは小売業者に個人的な過失を罰するのではなく、小売業者がUPCの正確性についての州の年次監査にどのように影響するかに基づいて処罰を行います。故障率が2％を超える小売業者は罰金を科されますが、以下の小売業者はそうではありません。たとえば、2006年には50万ドル以上の罰金が科せられましたが、アリゾナの法律の欠点は、間違い率を暗黙のうちに受け入れているため、小売業者が完全な正確性を達成する動機付けがないことです。
カリフォルニア州スキャニング法
カリフォルニア州のスキャニング法では、価格がマークよりも高い、またはシェルフタグよりも高い価格でスキャンする場合のミススキャンaが定義されており、すべてのトランザクションおよびすべてのスキャンアイテムで完全な正確性が求められます。カリフォルニア州法の下では、100ドルまでの罰金がより一般的ですが、小売業者はひどく誤ってスキャンされたアイテムに対して最大1000ドルまで罰金を科されることができます。これは誤って消費者に直接利益をもたらすわけではありませんが、各過充電品目について、また1回のミススキャンごとに小売業者に潜在的な罰金を科すことによって、小売業者の正確さに大きなインセンティブがあります。しかし、エラーを特定してエラーを報告することについての州全体の監査や消費者への直接の報奨はないため、カリフォルニアのシステムは不完全です。
ミシガン州のスキャニング法
ミシガン州のスキャニング法は、各ミススキャンを処罰しようとしているという点でカリフォルニア州のスキャニング法と似ていますが、法を一歩進めます。民事罰と罰を与える代わりに、ミシガン州の法律では、小売業者に、1ドル以上5ドル以下でないように、過充電額に10倍の差額を加えた金額を消費者に返金することを要求しています。エラーの位置を突き止めることに警戒していることに対して消費者に直接賞を与えることによって、州は各個人をUPC検査官に変え、完全な正確性を求める欲求を真剣に受け止めます。ミシガン州の法律の唯一の欠点は、それがマーク付きの価格にのみ適用され、棚札には適用されないことです。
除外クラス
覚えておく価値があるのは、すべての州が個々の値付けを免除された商品のクラスを作成することです。そのため、UPCのスキャニング法を個々のマーキングに基づいている州では、定義上、違法なUPCエラーが発生することのない商品のクラスがあります。
あぶない
すべての州には異なる法律があり、詳細については常に自国の消費者保護局に相談してください。
