「全社規模」という用語は、全員がアクセスできる中央ストレージシステムを提供するソフトウェアから、全部門にわたる特定のプロジェクトを管理するための戦略まで、幅広い分野をカバーできます。より一般的には、全社的とは、特定の操作またはプロセスが会社のすべての機能に影響を与えるという事実を表す表現です。
エンタープライズワイズシステム
会社のリーダーは定期的に集まって目標を設定し、戦略的計画を策定します。そうすることで、彼らはビジネスのすべての機能が全社的な目標に向かって貢献する方法を考慮します。全社規模のビジネスシステムの一般的な例には、カスタマーリレーションシップマネジメントおよびエンタープライズリソースプランニングが含まれます。 CRMにより、チームと従業員は、見込み客と顧客の管理改善に役立つように設計された顧客の両方に関する情報を共有します。 ERPを使用することで、部門はリソースを共有し、共同で供給注文を計画します。
メリットと課題
コラボレーションと効率の向上は、企業規模のシステムの主な利点です。たとえば、顧客中心の企業では、すべての従業員にアイデアとソリューションを伝え、質の高い顧客体験を提供してもらいたいと考えています。全社的な成功を実現するには、管理者が会議のプロセスと活動を計画するためのミーティング時間を捧げる必要があります。これには時間、忍耐、そして全員が組織を優先するアプローチを採用できるようにする能力が必要です。