SWOT分析は、市場と組織文化の中での組織の長所、短所、機会、および脅威についての包括的な評価を提供します。長所と短所では社内の要素が考慮され、機会と脅威では外部の問題が評価されます。 SWOTは、戦略計画のための情報を体系化するための簡単な方法として1960年代に最初に説明されました。たとえば、General Electricは、1980年代に成長戦略の一環としてSWOTを使用しました。
SWOT評価
SWOT分析は、いくつかの観点から組織の長所と短所についての意見を求めることから始まります。強みの評価には、組織の市場でのランク付けとその評判を検討することが含まれます。キーパーソン、特許、知的財産の能力は強みです。弱点には、範囲の非効率性、設備の年齢、金融資産、あるいは特許や知的財産権の保護の欠如が含まれます。
機会と脅威は、競合他社の分析とアイデアの市場からもたらされ、ビジネスアナリストやコンサルタントのサービスによって支えられることがよくあります。幅広い視点を持つ従業員を使用して、組織全体で意見やデータを収集することは、戦略的計画に使用するための全体像を作成するのに役立ちます。
組織認知バイアス
SWOT分析を行う企業は、組織の文化的バイアスの危険性を認識している必要があります。組織の文化的バイアスには、会社が当然のことと見なす価値、アイデア、および手順が含まれます。文化は行動に対する態度対分析、あるいは楽観主義対保守主義を反映するかもしれません。これらの文化的変数は、SWOT分析のためのデータの選択方法およびデータの解釈方法に影響します。データ収集テンプレートと多様な入力ソースを使用すると、企業の文化的バイアスの影響を緩和するのに役立ちます。
タスク
組織文化がSWOT分析の焦点を当てている場合、ミッションの検討、意思決定プロセス、および業績評価指標は、情報を収集し、企業の長所と短所の評価を完成するための優れた分野を提供します。組織にとっての脅威は、競合他社による中核的な文化の否定的なブランド化に起因する可能性がありますが、機会には組織の現在の顧客ベース以外の潜在的な収益性を評価する必要があるかもしれません。
SWOTプラン
長所、短所、機会、および脅威のマトリックスが、組織文化に対処するためのSWOTベースの計画の基礎を築きます。たとえば、新しいプロジェクトを承認するために管理層に依存する保守的で階層的な文化では、急速に変化する市場への対応力に弱点があります。したがって、SWOTベースの計画には、意思決定を配布することによって組織の文化をより機動的にするように変更することが含まれる場合があります。あるいは、機会を利用するには、その文化の強みを新しい政府のマーケティングイニシアチブに適用することを文化に要求することができます。