トレーニングは、企業が従業員に投資することです。他の投資と同様に、それが価値があると考えられるのであれば、それは利益をもたらすはずです。トレーニングの当面の目的は、従業員がより優秀な労働者になるために必要なスキルを身に付けることです。その他の目的としては、支援的な職場を作ることが挙げられます。そのため、従業員は自分が評価されていることを知り、仕事にもっと満足していると感じます。
プロセス効率の向上
トレーニングの主な目的は、すべての従業員が仕事を効率的かつ円滑に遂行するために必要な技術的スキルを身に付けることです。技術トレーニングは職業別に行うことができますが、プログラムでは通常、従業員がその役割に関連する主要業績評価指標を満たすために必要なハードスキルに重点が置かれています。業界のベストプラクティスに精通し、最新の従業員は、生産性が高く、事故も少なくなります。これらの要因はあなたのビジネスをあなたの市場内の強い競争相手として位置付けるのを助けます。
モチベーションとエンゲージメントを高める
人々に、よりよく働くための知識、教育、およびツールを与え、昇進を獲得し、そして彼らのキャリアの可能性を満たすことは、彼らが評価される従業員を示しています。高く評価されている従業員は、仕事にやる気があり、仕事に満足しています。当然のことながら、これはスタッフの間に忠誠心、関わり合い、そして熱意を生み出します - パフォーマンスを高め、組織に利益をもたらす属性です。
離職率の削減
トレーニングの重要な側面は、日々の努力が会社のより広い使命をどのように支えているかを理解するように、労働者の役割に文脈を与えることです。仕事に関連したサイロに行き詰まっている労働者は、自分の仕事について失明していると感じる傾向があります。これは長い間、欠勤や離職率の上昇と関連してきました。調査によると、退職者の代わりに従業員の給料の16〜66％の費用がかかるとされています。したがって、従業員が組織の関連性のある重要な部分のように感じられるようにすることで、大幅なコスト削減が可能になるため、従業員が辞める可能性ははるかに低くなります。
アップスキルの従業員
トレーニングは従業員の知識ベースを拡大する機会を提供します - 弱さに対処し、彼らに新しいそして異なるタスクを実行する能力を与え、彼らが監督なしで独立して働くことを可能にします。スキルアップは、従業員を新鮮で独立した、やる気のあるものにするだけでなく、会社の知名度を高めます。優良企業は、解散ではなくスタッフを育成し維持する企業と見なされているため、強力で一貫性のあるトレーニングポリシーを採用することで、企業は採用をより魅力的なものにすることができます。リーダーシップとマネジメントのトレーニングプログラムは、卒業生と中堅社員の両方にとって特に魅力的です。なぜなら、彼らは会社が内部からのスタッフの昇進に取り組んでいることを示しているからです。
危機管理
特定の種類のトレーニングは、事故、安全コード違反、訴訟および顧客からの苦情に関して、労働者および組織に対するリスクを最小限に抑えるように特別に設計されています。ダイバーシティトレーニング、セクシャルハラスメントに関するトレーニング、職場の安全トレーニング、カスタマーサービストレーニング、その他の質の高いイニシアチブはすべて、企業が自らのサービスと競争力を向上させながら、あらゆる危険を最小限に抑えるのに役立ちます。
