クレジットを提供する企業は、消費者に多彩な支払いオプションを提供し、より大きな顧客ロイヤルティを高めながらより大きな売上高を生み出します。コーポレートカードであろうと内部の融資条件であろうと、クレジットアプリケーションを入手するという戦術は、消費者がプロセス中にプレッシャーを感じたときに後押しする可能性があります。顧客にクレジットを申請させることは、倫理的な販売慣行と組み合わせた優れたオファーから始まります。
魅力的なオファーをする
ほとんどの顧客はすでにクレジットカードでいっぱいの財布を持っていて、新しいものを探していません。競争力のあるクレジットカードは年会費が低いか全くなく、通常の使用を奨励するための報酬プログラムを提供しています。両方を持っている人もいます。新しいオファーに注目を集める何かがなければ、適用する動機はそれほどありません。
魅力的なオファーを作成するには、即時割引、無利子のままで支払う期間の延長、またはポイントのリベートが含まれることがよくあります。即時割引は現在の購入金額からパーセンテージを取ります。たとえば、申し込みのためだけに現在の販売価格の10パーセント割引を提供するのが一般的です。 「6ヶ月間無利子で支払う」は、家具や家電会社のように、チケットの売り上げがより多い企業によってしばしば提供されます。リベートポイントは、主要なクレジットカードの報酬と同じように機能し、おそらくすべての購入に対して1パーセントの還元を提供して、繰り返しのビジネスおよびブランドロイヤルティを促進します。カード会員には特別な季節割引もあります。
簡単な申請と承認プロセスの設定
消費者が何かを購入するという決定をするとき、彼らは取引を閉じるために長い時間を費やすことを望まない。レジの顧客がクレジット申請を完了するように頼まれるならば、それは簡単であるべきです。プロセスを遅らせることは消費者の忍耐力を失い、「次回かもしれない」と言うのを容易にします。
合理化されたプロセスにより、サービス担当者は、必要なデータを収集しながら、販売プロセスを迅速かつわかりやすく進め続けることができます。申し出が魅力的であるならば、すでに確立された信用履歴を持っている人々はプロセスが簡単であるならば当てはまる可能性がより高いです。信用承認のガイドラインが過度に制限的ではない場合、信用のない、または信用の低い者もまた、信用を構築または再構築するための取り組みに適用することを奨励することができます。
実践倫理的プロモーション
クレジット申請の取得に成功した企業は通常、適切なプロセスを持っています。 Webサイト上および印刷広告における資金調達の機会に注意してください。困難で迫力のある販売戦略は、アプリケーションからだけでなく、繰り返しの顧客訪問からも顧客を引き離す傾向があります。
会話を開始する効果的な方法は、顧客に会社のクレジットカードで支払いたいかどうかを尋ねることです。顧客がカードを持っている場合、彼らはそれを使用します。カードを持っていない場合、代表者は会話を始めることができます。サービス担当者は、資金調達プログラムに精通しているかどうか、または「今日いくらかのお金を節約したい」かどうかを顧客に尋ねる必要があります。
顧客が「いいえ」と言っても、その理由について疑問に思うべきではありません。消費者は自分の信用状況を店員と話したくない。代わりに、営業担当者にパンフレットを用意して、自宅で情報を確認したい顧客に提供することができます。
