異なる性格タイプによる効果的なコミュニケーション

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Anonim

コミュニケーションは、さまざまな形で、毎日、すべての人を取り囲んでいます。あなたの配偶者におはようを言うことから、あなたの仕事の途中で看板を見ること、あるいは上司から親指を立てることまで、コミュニケーションは世界を進歩させ変化させ続けるものです。効果的なコミュニケーションは言葉によるコミュニケーションと非言語的コミュニケーションの両方で意図されたメッセージを正確に描写しなければなりません。ある人が自分のメッセージを正確に伝達してもリスナーがその人の性格タイプに対して効果的な伝達方法を使用しなかった可能性があることを理解していない場合。

タスク指向の人々

タスク指向の性格を持つ人とコミュニケーションをとるときは、口頭でのコミュニケーションを短くしてください。タスク指向の人は、要点、その人がしなければならないこと、そしてその方法を知りたいと思うでしょう。あまりにも多くの情報で彼を混乱させ、圧倒する可能性があるので、この人に過度に説明したり詳細を与えすぎたりしないでください。例えば、タスク志向の人に、彼が読み終えた紙を渡したり、指示を受けながら参照したりします。この非言語的コミュニケーションにより、彼は自分のペースで先のとがったステップに従うことができます。情報が必要なときに与えられます。口頭での説明は短くしますが、非言語的な媒体を通して詳細な説明を提供します。

詳細志向の人々

詳細志向の人には、言葉でも言葉でもなく詳細を多く伝えます。細部に細心の注意を払っている人は、期待が何であるかの方法のあらゆるステップを知ることに安全性を見つけるでしょう。詳細志向の人と一緒に座って、あらゆるタスク、期待、目的を言葉で話すのに時間を費やします。詳細指向のパーソナリティタイプは通常、伝達されている内容を正確に理解するために多くの質問をするため、各指示の間に質問を入れてください。彼女が目の前の仕事を完了するとき、参照して見直すために個人のための書面のシートを提供してください。具体的な作業について説明した後は、わかりやすさと質問に時間をかけてください。

クリエイティブな人々

発信、活気に満ちた、革新的な個性で創造的になりましょう。発信的で創造的な人格は、口頭でも非言語でも、当たり障りのない仕事をするのは困難です。クリエイティブなパーソナリティと効果的にコミュニケーションをとるために、たくさんの例、デモンストレーション、視覚教材を使ってください。ポイントを説明することができるゲームをすることを考えなさい。創造的な心は協会によって情報を覚えているでしょう。たとえば、Christopher Columbusについて話している場合、彼のコロンブスの生活の要点を説明するためにスキットを作成する必要がある場合は、クリエイティブマインドが情報を保持します。クリエイティブマインドのある人々を小さなフォーカスグループに分け、彼らが考え、感情、アイデアを表現できるようにします。これは彼らにそれに対する所有権を与えることによって情報を保持したいという欲求を助長するでしょう。