初期のメインフレームサーバーからiPadまで、コンピューターは職場の主力となっています。これらは、企業が内外のコミュニケーション、従業員の管理、生産ラインの運営、顧客の追跡を行う上で重要な役割を果たします。収益性、戦略的および運用上の柔軟性、従業員の生産性、および組織の学習に対するプラスの効果により、企業はコンピュータへの投資を正当化することができました。
収益性
コンピュータはビジネスの収益性を高めます。データ処理、請求書発行、給与計算、その他さまざまなプロセスをコンピュータ化することで、企業はコスト構造を削減することができます。オンラインストアのような新しい流通経路の中核をなすのはコンピュータであり、これが世界中で新しい市場機会の創出につながっています。売上高の増加とコストの削減は一般的に利益の増加を意味し、それが企業がコンピュータに投資し続ける理由です。 MITの主任科学者Andrew McAfeeによる分析によると、コンピュータが安価になっても、従業員1人当たりの情報技術投資は増加しています。
柔軟性
コンピュータは戦略的および運用上の柔軟性を促進します。コンピュータはビジネスを機敏にするインターネット接続性、高速データ伝送、そして強力なデータベースにより、上級管理職は世界中の業務の大部分を外部に委託するという戦略的決定を下すことができました。エンタープライズリソースプランニングシステムは、生産や給与計算などの運用プロセスからのデータを集約し、管理者が人員、マーケティング、生産のためのリソース割り当てをリアルタイムで決定できるようにします。企業はソフトウェアおよびハードウェアシミュレーションツールを使用して新しいコンセプトをプロトタイプ化し、市場での魅力に応えるためにオンラインフォーカスグループを実施し、製品設計を迅速に調整し、競合製品と歩調を合わせる新製品を発売することができます。 。
生産性
コンピュータは労働者の生産性を向上させる従業員はより短時間でより多くのことができるようになります。ソフトウェアスプレッドシートの計算から、大量のデータを保存およびアクセスするためのデータベースへの高速データ通信まで、コンピューターを使用することで、従業員はより付加価値の高いタスクに集中でき、日常のタスクに集中することができます。これはまた、2002年のHuman Resources and Skills Development Canadaの調査でカナダ人労働者に確認された事実である、従業員にとってより興味深い実務経験を意味します。仕事の経験を楽しんでいる従業員は、雇用主との滞在期間が長くなり、仕事が激しくなる傾向があります。
学び
コンピュータは組織学習を強化するこの点で最も重要な貢献者は、地理的な場所を越えてコンピュータを互いにリンクするネットワーキングテクノロジです。企業のブログ、仮想会議、ソーシャルメディアを使用して、世界中の従業員がデータを共有したり、プロジェクトで共同作業を行ったり、リアルタイムでお互いから学ぶことができます。情報をオンラインで掲示し、24時間365日表示することができるので、新製品について営業担当者を訓練するために世界のある場所から別の場所にトレーナーを飛ばす必要はありません。これは時間とお金を節約しながら、従業員の育成と企業学習を強化します。
