コミュニケーション計画は、組織の規模、その地理、または業界に関係なく、戦略的計画の実施にとって重要です。戦略的計画を効果的に実行するためには、初期段階から結果の生成までのプロセスに関与し、情報を提供する必要がある幅広い個人の意見とコミットメントに頼っています。
コミュニケーションがエンゲージメントを生み出す
戦略的計画の作成および実施中に、コミュニケーションの重要性が見落とされたり過小評価されたりすることがあります。計画作業に携わる人々は何が起こっているのかをよく知っているかもしれませんが、チームの外にいる人々は知らされておらず、関与していないことがよくあります。効果的なコミュニケーションにより、組織の全メンバーが計画、その重要性、および影響を受ける可能性がある方法を確実に認識します。結局、成功を達成するために、戦略的計画は計画チームだけでなく組織内の多くの人々の活動に頼っています。
コミュニケーションは広い入力を生成します
戦略的計画プロセスにおける重要なステップの1つは、長所、短所、機会、および脅威というSWOT分析です。この分析には、死角を避けるために、組織の内外を問わず、幅広い個人からの情報を含める必要があります。従業員、仕入先、顧客、地域社会のメンバー、その他の重要な支持者とのコミュニケーション、そして彼らの意見とフィードバックの積極的な勧誘は、計画が組織にプラスとマイナスの両方の影響を与える幅広い影響を考慮することを確実にします。
コミュニケーションは仮定をテストするのに役立つ
独立して働いている人々の小集団は、最前線で人々の現実を反映しない仮定をするかもしれません。計画が策定されるとき、コミュニケーションは仮定をテストするのを助けることができます。たとえば、SWOT分析を組織と共有して、適切なアイテムが含まれているかどうかをメンバーが検討することができます。戦略が策定されるにつれて、インプットはそれらが適切であり確立された目的と明確に一致しているかどうかを判断するのに役立ちます。
コミュニケーションは進捗状況に関する最新情報を提供する
多くの場合、企業は戦略計画の実行に苦労しています。計画の実行中に複数の関係者と連絡を取り合い、進捗状況の更新、障害、計画への変更を共有することは、計画を存続させるのに役立ちます。個人には特定の計画目的を達成する責任が割り当てられているため、定期的に進捗状況を報告することも求められます。戦略的計画の策定と実施の間、広範囲の人々を効果的にループ内に保つことによって、企業は彼らの成功を確実にします。
