マーケティングはさまざまな事業活動を網羅しています。広告、セールス、カスタマーリレーションシップ、事業開発はすべてマーケティング傘下にあります。マーケティングは、売上を伸ばし、利益を向上させ、市場シェアを拡大するためにビジネスが使用する全体的な計画です(企業が顧客または顧客として主張する業界の割合)。
売上高
営業担当者はマーケティングの中心です。直接販売でも販売代理店でも、人々はビジネスをマーケティングする上で常に最も重要な側面です。広告、インターネット、電話は、誰かが直接電話をかけて握手することに伴う満足度や注意力に代わるものではありません。マーケティング計画と戦略は常に始まり、人々がそのビジネスのためにできることを中心に展開しなければなりません。
広告
広告はしばしばマーケティングと混同されますが、それはほんの一面です。広告には、情報と名前の認識という2つの目的があります。一部の企業では、売上、在庫、価格の変更、またはその企業の新製品やサービスに関する情報をできるだけ早く顧客に提供することが重要です。ただし、一部の企業では、広告付きで販売することは非常に困難です。工業プラントは広告だけに基づいてより多くの原材料を注文するつもりはありません。ただし、重要なのは、その工場が、サプライヤの名前と連絡先情報を連絡先リストの最初に表示するように決定したときです。広告によるマーケティングは、この名前認識という目標を達成するために機能します。
顧客との関係
顧客との関係には、電話やインターネットでのプロの注文受付担当者、質問に対する回答を見つける管理者、工場労働者、そして会社の製品に誇りを持つ配達人が含まれます。これらすべての要素が、ビジネスと顧客との関係に影響を与えます。
事業開発
ほとんどの企業の目標は成長することです。成長は、売上、利益、そしてより多くの顧客、あるいは同じ顧客がより多く購入することによってもたらされます。マーケティングは、新規事業の開拓と現在の顧客満足度の向上に向けられています。マーケティング計画と戦略は、最終的な目標として、市場シェアを拡大し、利益を拡大することです。安定した状態を保ち、ビジネスを失うことがないということは、マーケティング計画が機能していることを意味しますが、より大きなビジネスだけがマーケティング計画が成功することを意味します。
調整
マーケティングが柔軟で条件に適応することが重要です。市場戦略を常に見直して、何が機能しているのか、何が潜在的なのか、そして何が機能していないのかを確認します。結果を生み出さないマーケティング戦略は失敗ではなく学習経験と見なされるべきではありません。市場動向と景気循環は、絶えず変化する経済情勢があることを意味し、マーケティング計画は現在の状況に追いつくために調整する必要があります。