レジ係は、通常店でお金と取引を取り扱う専門的に訓練された労働者です。この用語は、小売店、食料品店、映画館、または顧客と企業との間の取引の処理を直接扱うその他の職種で働くレジ係を含みます。それは簡単な仕事のように見えるかもしれませんが、レジ係はシフトが始まる前に準備をして、仕事日が終わった後に売上高を計算することを含むいくつかの責任を持っています。
までの準備
レジ係の履歴書に含めるべき責任の1つは、シフトを始める前に現金払いを準備する能力です。一部の雇用主はキャッシャーマネージャーにすべてのティルの準備を依頼しますが、他の雇用主は各キャッシャーに個別に準備させます。このプロセスには、その時点で利用可能な金額の計算が含まれているため、最終的な現金の金額から開始金額を差し引くことで、1回のシフトで得た金額を計算できます。それまでに適切な変更が含まれていることを確認するのはあなたの責任でもありますので、請求書の適切な変更を顧客に提供することができます。
取引と支払い
レジ係はまた、お金と顧客の購入の取り扱いの両方の観点から、単一のシフトの間、支払いを維持する責任があります。たとえば、店舗に自動化システムがない場合は、請求書の適切な変更額を計算できなければなりません。適切な数字を得るには適切なエントリを入力する必要もあります。そのため、顧客は代わりにブロッコリーの代金を支払うのではなく、ピーマンに適切な金額を支払います。
会社の方針
顧客は常に正しいですが、顧客の希望にもかかわらず、レジ係は会社の方針や手順に従うことが期待されています。たとえば、顧客は無料のビニール袋を要求することがありますが、会社には課金する方針があります。あなたはビニール袋の方針を尊重する責任があるので、あなたは顧客に請求しなければなりません。方針は事業ごとに異なりますが、あなたは履歴書にあなたが尊重し、手順や方針に従うことができることを説明してください。
顧客サービス
もう1つの責任は、レジ係が顧客と直接取引するため、顧客の懸念や問題に対処することです。これには、食料品店の商品セクションで特定の野菜を見つけること、顧客が自分のニーズに対応する適切な技術ガジェットを見つけることを支援すること、または衣料品店で適切なサイズの衣料品を見つけることが含まれます。履歴書に対する責任は、役職の要件に固有のものである必要があります。
