仕事の拡大は仕事に仕事と責任を追加する仕事デザインのテクニックです。その目標は、仕事の単調さを減らすことによって仕事の満足度を高めることです。効果的な雇用拡大は、責任が増大するにつれて労働者に報いて挑戦するような労働環境を作り出すことによって、会社とその従業員の両方に利益をもたらすことができます。
雇用拡大の潜在的なマイナス点
一部の職場では、従業員は、特に昇給がない場合や組織化されていない職場では、会社がより効率的になるための手段として雇用拡大を考えることがあります。これは、雇用拡大の目的を損なう可能性があり、経営陣とスタッフの間に敵対関係を生み出す可能性があります。
仕事の拡大と仕事の充実
仕事の拡大は量的なもので、従業員にもっと仕事をさせますが、それと同等のレベルの困難と責任で仕事を追加します。仕事の充実は定性的なものであり、個人的および職業的成長を目的としたより多くのトレーニングとリソースを通じて、従業員の立場に価値を付加します。仕事の拡大は、退屈な仕事を減らすなど、従業員にとってメリットがあります。これとは対照的に、職務強化は、教育とより高度なスキルの構築を通じて従業員の職務経験を向上させることを目的とした職務設計技法です。これらの人的資源への投資は、その結果、エンゲージメントを高め、利用可能なスキルと経験を追加することで会社を支援します。
従業員のエンパワーメント
仕事の拡大は、さまざまなタスクを実行する能力を高めることによって、従業員に力を与えることができます。職を増やすことでポジションに追加された仕事と責任は、水平で同等のスキルレベルになる傾向があります。仕事の拡大により、従業員はより広範なタスクを実行し、仕事がより複雑で面白くなります。従業員の仕事が単に倉庫に注文を入れることである場合、彼女はこの1つの仕事しか理解できず、それが他のプロセスに与える影響を理解できないかもしれません。ただし、サプライヤから在庫を受け取って管理することを習得した場合、より理解した上で注文を満たす作業に取り組みます。従業員の拡大したポジションに管理や意思決定が含まれていなくても、会社の運営に対する彼女の幅広い視野は彼女の仕事の満足度を導き、あなたのビジネスの生産性と効率を高めます。
雇用拡大のためのトレーニング
仕事の拡大は通常、同じまたは同等のスキルレベルの仕事を追加します。その仕事は従業員にとって新しいものなので、彼らはいくらかの訓練を必要とするかもしれません。人事管理者はこの学習期間を計画する必要があります。これは、従業員が新しい責任に精通するにつれて短期間で効率が低下する可能性があることを意味します。特定の状況でどのスキルが最も役立つかについて判断を下すには、従業員は全体像を理解するうえで助けが必要です。
