小売業界を取り巻く多くの理論は、小売業界が小売ライフサイクルを通してどのように成長し発展するかを説明しようとしています。それぞれが異なる視点を採用していますが、誰もが長期的な戦略計画の重要性を強調しています。単一の理論がすべての市場とすべての状況に当てはまるわけではないので、それぞれについて何かを知ることは、あなたがよりよく理解し、変化に対応するのに役立つかもしれません。
分類
小売の成長は市場のシグナルを理解し、それに対応することから来るという一般的な合意はありますが、理論はこれらのシグナルに影響を与える要因に関して異なります。その結果、小売開発の理論は3つのカテゴリのうちの1つに入る傾向があります。第一のカテゴリーの理論は、小売業界における変化は、小売業が営む環境の変化から生じると言う。 2番目のカテゴリの理論は、変化は明確な周期と段階で起こると言っています。第三のカテゴリーは、直接競争が変化の推進力であると言う理論を含みます。
環境の進化
研究者は、小売業が1800年代に一般的な専門店から、部門、ディスカウント、チェーン、通信販売、そして今日存在するオンラインストアへとどのように進化したかを説明するために、しばしば環境理論を使用します。そのような大量輸送システムの開発、自動車や冷蔵庫の導入、そして固定価格を受け入れるという消費者の意欲のような環境の影響はデパートの出現につながりました。その後、景気の低迷と競争の激化を受けてディスカウントストアが出現しました。郊外での生活、高速道路の開発、自動車の所有権の増加傾向を受けて、チェーン店が出現しました。鉄道システムと郵便サービスの成長は、より多くの働く女性と共に、いくつかの小売商を通信販売業に変えました。同様に、テクノロジの開発とそのアクセシビリティの向上は、オンラインストアの基盤を築きました。
循環小売開発
小売理論の輪は、最も一般的な周期的開発理論の1つです。車輪理論は3つのサイクルを含んでいます：エントリー、トレードアップ、そして脆弱なフェーズ。参入段階では、小売業者は低価格で手頃な価格のサービスを提供して市場に参入します。マーケティングミックスが改善され、市場シェアが増加するにつれて、小売業者はより一般的に価格を引き上げながら、より多様性、より優れた施設、およびより優れたサービスを提供します。脆弱な局面では、より革新的な新規事業との競合により、小売業者は市場シェアと収益性の両方を失います。
競争が変わる
競合理論としても知られている競争は、小売業者は競争に応じて変化すると言います。フェーズには、問題認識、ソリューションの実装、および新しい小売業の出現が含まれます。第一段階では、小売業者は新しい競合他社を無視し、現状を維持するために戦うかもしれません。これが失敗すると、ビジネスは製品やサービスを改善することによって自分自身を模倣または差別化しようとします。第3段階に移行した人々は、まったく新しいビジネスを生み出します。これは、たとえば、一部の百貨店がどのようにディスカウントストアに移行したかを説明しています。
