コンシューマリズムは、消費者が買い物をする場所、買い物をする理由、および消費者の意思決定を行う方法など、消費者の意思決定に関する研究です。このプロセスでは、消費者は、可能な限り低い市場価格で商品を購入するのに役立つ特定の利点を持っていますが、より多くのお金を使い、追加の商品を購入するのに影響を与える特定の欠点もあります。
比較ショッピング
消費者は、さまざまな店舗で商品と価格を比較することができます。包装された製品は複数の店舗にまたがって統一されており、ブランド名とスタイルが異なるだけです。消費者は、複数の店舗で商品の価格を比較するために、買い物にある程度の制約を加える必要があります。ただし、この利点は店舗間の市場競争を引き起こし、製品の価格を下げる可能性があります。オンラインショッピングは、比較のもう1つの要素を追加し、消費者のショッピングオプションを通常の運転範囲外の店舗に拡大します。
最終決定
消費者が持っているもう一つの利点はあらゆる購入の最終決定を下す権利である。複数の影響が消費者の買い物を指示するように働く一方で、消費者は店から商品を購入するまたは購入しないという最終的な権利を保持します。この利点は、消費者が商品を購入する最終決定を下すように説得するために、店舗に商品のコストを下げるように強制します。これは店舗の方針にも影響を及ぼし、マーケティングとセールスマンシップを成功させるには、店舗が顧客の変化するニーズと要望に注意を集中することが必要であることを示唆しています。
広告の影響
広告は消費者の購買習慣に大きな影響を与えます。成功した広告はいくつかの製品間の違いをあいまいにし、より高価な購入オプションを提案することができます。さらに、広告キャンペーンを成功させると、消費者が特定の商品を購入して所有したいという欲求が高まり、需要の増加に伴ってこれらの商品の価格が上昇する可能性があります。企業はまた、広告を使用して、現在の自動車がほんの数年しか経っていなくても、新しい自動車を所有すべきであると消費者に納得させるなど、人々に特定のニーズを生み出すことができます。
限られたリソース
消費者であることのもう一つの不利点は、彼らが受け入れることを余儀なくされている限られたリソースです。これには、所得に対する制限や、これらの決定が製品に対する消費者の関心に与える影響が含まれます。広告が生み出す需要の増加に関連して、消費者はあたかも彼らが余裕のある能力を超えた商品を購入すべきであるかのように感じることができる。この感覚は、さまざまなクレジットオプションと彼らが買うことができないアイテムを購入することで彼らの購買能力を過剰に広げるように消費者を説得することができます。
