戦略的パートナーシップを形成することは、まさにあなたのビジネスを成長させ、あなたの事業を拡大するために必要なものかもしれません。多くの成功したブランドは他のビジネスと力を合わせてお互いの成功を助け、優れた顧客サービスを提供してきました。 SpotifyとUber、AppleとIBM、Alexander WangとH&Mなどについて考えてみてください。ただし、戦略的パートナーシップには課題があります。あなたは正しいパートナーを選ぶだけでなく、あなたの関係を培い成長させる必要があります。
ヒント
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戦略的パートナーは、あなたが共同してリソースを共有する個人または組織です。このような関係は双方にとってメリットがあり、ビジネスを次のレベルに引き上げるのに役立ちます。
戦略的パートナーシップとは
2社が協力して物理的および/または知的リソースを共有することに同意すると、それらは戦略的パートナーシップを形成します。彼らの関係は通常業務契約によって定式化されます。この種の合意は、双方が彼らの目標を達成するのを助けることを目的としています。
ニーズに応じて、戦略的マーケティングパートナー、戦略的財務パートナー、または戦略的サプライヤとチームを組むことができます。あなたがあなたの業務に新しい技術を統合することを計画しているならば、あなたは戦略的な技術提携から利益を得るかもしれません。これらは、カスタムソフトウェアを作成したり、オフィスネットワークを設計したり、最新の人工知能ソリューションを提供したりする人々です。
事業主も戦略的チャネル提携を結ぶことができます。この種の契約では、会社の製品とサービスは他の組織のマーケティングチャネルを通じて配布されます。例えば、EquinixとDatapipeは、何年も前にチャネルアライアンスのパートナーシップに入った。当時、エクイニクスは急成長を遂げていましたが、データパイプはその事業を拡大し、より多くの人々にアピールする必要がありました。一緒に、彼らは世界的に伝統的なクラウドソリューションを提供します。2つの組織は互いのサービスを促進し、共同思考のリーダーシップを実行し、そして一貫した事業戦略を維持するために密接に働きます。
ただし、戦略的チャネルアライアンスの恩恵を受ける業界の巨人である必要はありません。たとえば、中小企業は、自社製品を販売するためにエージェント/ブローカーチャネルを使用する可能性があります。エナジードリンクを製造および販売する会社は、ミネラルウォーターまたはスポーツ用サプリメントの販売チャネルを通じて自社の製品を流通させることができます。このタイプのパートナーシップは、ビジネスの成長に新たな道を開き、市場シェアを拡大し、カスタマーサービスをまったく新しいレベルに引き上げることができます。
戦略的パートナーシップの例
世界中から成功を収めている組織は、技術を重視する企業、サプライヤー、再販業者、さらには非営利団体とのパートナーシップを結んでいます。その一例が、4年前に始まったAppleとIBMの戦略的パートナーシップです。
アップルは最新のモバイル技術を発表し、IBMはビッグデータと分析を提供します。 IBMのWatsonテクノロジは、AppleのCore MLとシームレスに融合しています。驚いたことに、2つの業界の巨人は30年前に激しい競争相手でした。
GoogleとLuxotticaの戦略的関係は、ハイテク業界で波を上げています。一見したところ、両社には共通点はありません。 Luxotticaは高級アイウェアの大手メーカーおよび販売代理店ですが、Googleは世界で最も人気のあるテクノロジー企業として浮上しています。それらの違いにもかかわらず、彼らはグーグルグラス技術を使用してサングラスを開発するためにパートナーシップを形成しました。
この種の合意は、ファッション業界でも一般的です。 2014年に、H&MはデザイナーのAlexander Wangと力を合わせて、限定的でハイエンドのファッションブランドを作り上げました。この提携により、H&Mの売上高が増加し、Wangの顧客およびブランドエクスポージャーが増加しました。
もう一つの成功したパートナーシップはUberとSpotifyの間のものです。それのおかげで、優れたSpotifyアカウントを持つ顧客はUber自動車に乗っている間彼らの好きな音楽を楽しむことができます。これにより、Uberはカスタマーエクスペリエンスをパーソナライズでき、Spotifyの収益が増加します。それは双方にとって有利なことです。
戦略的パートナーシップの利点
戦略的パートナーシップは、新興企業にも既存企業にも同様に大きな利益をもたらします。このような関係により、組織は新しい市場やテクノロジにアクセスし、その経費を削減し、リスクを軽減することができます。たとえば、SEO機関はサイバーセキュリティ会社と提携できます。これらを組み合わせることで、データ侵害、なりすまし、フィッシングなどのサイバー攻撃を防止しながら、より幅広いサービスを顧客に提供できます。
企業の85％以上が、パートナーシップはビジネスの成長に不可欠であると答えています。 57％以上が顧客獲得のためにこの種の契約を締結しています。事業主の約44％が新しいアイデアや洞察を求めて同盟を模索しています。彼らはまた、彼らをより革新的な製品を開発する方法と見なしています。
事業主として、あなたはベンダー、製造業者、銀行および他のサービスプロバイダーとの戦略的関係を築くことができます。これにより、より良い取引を確保し、サービスを向上させることができます。長期的に見れば、あなたはあなたの競争相手を凌駕し、あなたの顧客基盤を成長させるかもしれません。さらに、成功したパートナーシップはあなたのビジネスが新しい市場に参入するのを助けることができます。たとえば、海運会社と協力して、国際配送の料金を下げることができます。これにより、世界中の顧客にサービスを提供し、ブランドを強化することができます。
あなたがウェブデザイナーであるならば、あなたはお互いのサービスを売り込みそしてあなたの提供を拡大するためにデジタルマーケティング代理店かウェブホスティングプロバイダーと提携することができます。あなたのクライアントの1人がコピーライティングサービスを必要とするならば、あなたはあなたが働いているマーケティング代理店を推薦することができます。顧客の1人がWebデザインサービスを要求したときに、彼らは好意を返すでしょう。
戦略的な関係もブランドの認知度と顧客の信頼を高める可能性があります。確立された会社と提携することによって、あなたはあなたの顧客を成長させそして露出を得ることがより簡単であるとわかるでしょう。より多くの人々があなたのビジネスについて知り、あなたの製品やサービスを購入するでしょう。これにより、収益が増加し、投資収益率が向上します。
リスクと落とし穴
ビジネスパフォーマンスイノベーションネットワークによると、ビジネスパートナーシップの43％が高い失敗率を持っています。他の45％は長期的で成功した関係を維持することができません。一緒に仕事をすることに同意している企業の67％が正式な提携戦略を欠いています。他のすべてと同様に、戦略的パートナーシップは完璧ではありません。両者が競合する議題を抱えていたり、適切にコミュニケーションを取れなかったりした場合、両者の関係は失敗する運命にあります。何度も、ある取引相手が透明性を欠いている、または単に取引を受けるために「はい」と言っています。
事業主は、戦略的関係がどのように機能するのかについて、よく理解していないことがよくあります。この種の協定は双方にとって有利なものであるべきです。あなたがあなたのパートナーを助けることができないか、またはその意思がないのであれば、あなたの関係はうまくいきません。契約を締結する前に、あなたから何が期待されているのかを必ず確かめてください。
パートナーシップを形成することは、ほんの最初のステップです。最初の契約が結ばれた後、両社は関係を発展させるために彼らの役割を果たす必要があります。彼らは双方にとって好都合な結果を調整し、戦略的目標を設定し、そして計画を整える必要があります。あなたのビジネスパートナーをあなたがあなたの顧客を扱うのと同じ方法で扱う。尊敬と誠実さを示し、あなたの約束を果たし、そしてあなたの価値観について明確にしなさい。
最も重要なのは、あなたのビジネスに合ったパートナーを選ぶことです。戦略があなたの戦略と一致している会社を探してください。あなたの関係を機能させるために必要となるであろう資源と投資を考えてください。最初から明確な目標を設定し、その目標を達成するのに役立つ可能性のある企業の種類について考えます。同時に、パートナーシップが相手方にどのように役立つかを決定します。
関係を機能させるための戦略を策定します。すべてを書面にします。これは、知的財産の共有、収益の共有、顧客の所有権などに関する意見の相違を防ぐのに役立ちます。あなたの合意には、誰が何に対して責任があるのか、各当事者に対する補償の仕方、そしてあなたがお互いにどのように助け合おうとしているのかを述べるべきです。あなたの目的と戦略を話し合い、市場を評価し、あなたの進歩と成功率を測定するための重要な測定基準を定義します。
