在宅勤務のコールセンターを設立するには、日常的に使用する機器とそれを収容する必要があるスペースについて慎重に検討する必要があります。そのような努力をすることは机と電話で始まりそして終わりません。毎日8時間以上費やす可能性があるワークスペースを作成する必要があります。作業エリアを設計し、最初からその機器と備品を慎重に選択することで、最高レベルの生産性が保証されます。
あなたのスペースを切り開きます。自宅と仕事の間に境界を設定します。あなたがその空間にいるとき、あなたは仕事モードにいるという考えを家の他の人たちにはっきりと伝えてください。
通話の保留と、できればボイスオーバーインターネットプロトコルを備えたマルチライン電話システムを購入すると、年間何百ドルも節約できます。
ヘッドセットを購入する
作業用に別のコンピュータまたはユーザーアカウントを指定してください。そうすることで、収集されたデータのセキュリティが確保され、納税申告のための正確な記録管理が容易になります。
快適であるだけでなく十分に支持的である家具を入手しなさい。姿勢を正しくするのに役立つパッド入りの回転チェアを選びます。一日中、身体的ストレスが最小限になるように、適切な高さと椅子との関係にある机を選択してください。
十分なファイルスペースと消耗品を購入してください。
