看護方針と手順は、すべての医療施設の戦略的管理計画プロセスの不可欠な部分です。企業には全体的な従業員の方針と手順があるかもしれませんが、各部門には独自の明確な規則とガイドラインがあるはずです。所有者または最高経営責任者は、看護管理の助けを借りて、会社の事業計画に看護方針および手順を含めるべきです。
会社の目標と使命を見直すことから始めます。株主への金銭的利益が機関の主な目的である場合、残業や給料を導く方針は、地域社会への奉仕や患者の負担の増大を主な目的とする医療機関とは異なる場合があります。
あなたの初期の政策立案の取り組みには、ヘッドナース、シフトマネージャー、労働組合の代表、施設会計の専門家、人事担当者、そしてIT部門を含めてください。看護師の雇用のすべての側面が、あなたが作成した方針と手続きによってカバーされていることを確認するためには、各部署からのフィードバックが不可欠です。各部門が議論に持ち込むことができ、実行可能で合法的で、システムの電子プログラムに統合できるポリシーを作成するために使用できる情報を使用します。
政府機関やピア組織を通じてすでに作成されているポリシーや手順を取り入れます。例えば、米国保健社会福祉省は、AHRQ（Healthcare Research and Quality）を通じて、医療機関に患者の安全性に関する完全なガイドラインを提供しています。 National Guidelines Clearinghouse（NGC）は、AHRQとAmerican Medical Associationとの共同作業を通じて、施設で働いている700以上の計画を利用可能にします。
ポリシーの真実性とそれが職場にどのように影響するかを調べるために定期的なレビューを組み入れます。初期の方針を見直すことで、もともと考慮されていなかった問題に対処したり、変化する経済環境、顧客の要求、そして看護師不足の可能性に対応することができます。各見直し段階の後、必要に応じて変更を加えるべきです。ビジネス環境、市場動向、および技術の進歩により、企業が競争力を持ち成功するためには、現在および定期的に更新される手順計画が必要です。
ヒント
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あなたの方針や手続きに影響を与える可能性のある医療法や技術の最新情報の変化についていくために、NGCや他の専門出版物、例えばNational Administration of the Nursing Administrationのディレクターが発行するものを定期購読してください。
警告
変更を加えたら、すべての看護スタッフと、看護方針および手順の影響を受けるその他のスタッフを更新します。イントラネットまたは従業員のニュースレターを使用して、変更が発生したときに従業員が最新の情報に更新できるようにします。
