影響分析とは

ビジネスを運営するときになされるあらゆる選択は最終的な収益に影響を与えることができますが時々ビジネスに変更が強制され、決定は悪い状況を最大限に活用しようとすることについてになります。このような場合、実用的な事業主は、どのような結果が生じる可能性があるのか、また異なる反応がどのように結果を変える可能性があるのかを調査します。これを行うために、彼らは影響分析を使用します。

影響分析とは

インパクト分析は、「跳躍する前に見て」ということわざであり、それが変化する膝ジャーク反応から発生する可能性がある愚かな動きを阻止する「what if」です。

あなたのビジネスのある面が混乱した場合、その影響は何ですか？それはあなたのチーム、あなたの予算、あなたの利益、あなたの損失そしてあなたの将来にどのように影響するでしょうか？影響分析は、ビジネスの変化や中断における賛否両論を裏付けるデータと仮定を収集するための正式な方法です。良い影響分析は、回復戦略、予防方法、またはビジネスへの影響を軽減する手段を特定するのに役立ちます。

混乱は、ハリケーンの後の洪水から、信頼できるサプライヤの閉店のようなもっと簡単なものまで、さまざまな形で起こります。混乱が大小にかかわらず、すべて影響があります。しかし、伝統的には、影響分析は「事業継続管理」と考えられてきました。これは、より重大な影響が感じられる、災害復旧における必須のステップです。

なぜビジネス影響評価を行う必要があるのか

多くの場合、災害やその他の突然の予期しない影響がある場合に、直面しなければならない悪い影響や困難が生じ、解決策が見つかると、影響分析は通常完了します。このような問題からの回復は、いくつかの方法で達成できますが、結果の全範囲がわからない場合は、解決のための適切な基盤がない場合があります。分析は、行動を起こす前に全体的な理解を深めることによってオッズを変えることを目的としています。

多くの場合、予期しない変更がビジネスに強いられ、それに対する準備がなかったことを意味します。営業時間やトラフィックゾーニングに関しては、おそらく市民法が変わります。予想外の劇的なリースの増加、または大規模な水災害が発生した後は、場所の変更が必要になる場合があります。おそらくサプライチェーンは混乱しています。

これらすべての場合において、影響分析は、経営陣が現在の状況の真のコストと前進する方法を理解するのに役立ちます。

このような状況でインパクト分析が役立つことは素晴らしいことですが、非常に有用なツールであるため、緊急時にのみ使用されることに没頭するべきではありません。大きな変化がビジネスの前にあるときはいつでも、インパクト分析はインパクトのある決断をする前に明快さを貸すのを助けることができます。

結局のところ、なぜビジネス影響評価が必要なのかは、インパクトが収益にしか影響を与えないという現実に帰着します。それらは、ブランド、信頼、忠誠心、評判、および白黒ではないその他の側面に影響を与えます。

影響分析で注意すべきこと

それがちょうどお金であるならば、影響評価はより簡単になるでしょう、しかしあなたの会社との変化と災害復旧に多くを乗せています。

ビジネスへの影響分析は多少包括的であるべきですが、やり過ぎずに多数の評価カテゴリを作成しないことが重要です。あまりにも多くのデータがあまりにも薄く広がりすぎると、水が濁る可能性があります。

代わりに、「定量的」効果と「定性的」効果の間の影響を分ける概要を考えてください。量的とは、入/出金の観点から損益に影響を与えるものです。したがって、これには、収益の損失、営業費用の増加、およびその影響の結果として受けた罰金、制裁が含まれます。質的評価は、顧客への影響、ブランドへの感情の変化、会社の評判へのダメージや信用、サプライヤとの良好な関係を維持するために請求書を迅速に支払うことができるかどうかなどです。

営業費用の増加、収益の損失、ブランドまたは評判の低下など、ほとんどすべての影響評価に含めるべき明白なカテゴリがあります。しかし、他の調査対象分野は、同社の中核的使命を反映しているはずです。

たとえば、洪水に見舞われた医院です。オフィスは被害を受けてもオープンのままでいられるかもしれませんが、大気中の粒子状汚染物質を発生させたり、待合室の暑さや快適さを損なったりする場合、患者の安全と安心を考慮することが重要です。それも影響です。しかし、あまりにも長くサービスを遅らせてサービスを停止すると、一部のクライアントにとって危険になる可能性があります。それでも、多くの患者が休暇中の夏季とインフルエンザシーズンとして全員が職場に戻った11月の間に影響が変わります。激怒。

影響分析のパラメータは、関連する業種によって大きく異なるため、特定の事業の成功または失敗にどのような外部要因が影響しうるかを理解しておくことが重要です。これを知って、定量的および定性的影響評価ごとに3つまたは4つのカテゴリを選び、それに応じて詳細なメモを取ります。その際、彼らの意見や洞察のために、あなたが現在または最近のデータを使用し、他の管理者やスタッフと協力することを確実にしてください。

3つの主な影響カテゴリー

ビジネスに影響がある場合は、次の3つのカテゴリのいずれかが原因と考えられます。

1つは建物や店舗に影響を与える損失です。これは火災、災害、水害などのビジネスの中断に十分な損傷を引き起こす可能性のある状況によって引き起こされる可能性があります。
2つ目は、コンピュータシステムを紛失した場合、または日常業務の遂行に役立つテクノロジや機器が大きく故障した場合のデータとテクノロジの混乱です。
3つは、例えば、広範囲にわたる病気や、進行中のトランジットストライキの影響などによって引き起こされる可能性のあるスタッフやその他のリソースの損失です。

緊急以外の影響評価を行う

時々、災害後の影響分析を行うことは、ボートから降りた後の泳ぐ方法を学ぶことのようなものです - それは理想的ではありません。

災害が発生する前に影響評価を実行するのは一種の安全運転のようなものです。それはあなたを準備するので、あなたは物事が起こったら行動する準備ができています。

洪水やサプライチェーンの混乱など、起こりうる混乱のコストや影響などを理解することで、緊急時対応計画を立てることができ、自分がどこにいるのかを把握する代わりに行動に移ることができます。大企業の場合は、先を見越した影響分析を実施することで、物事が横方向に進行する場合にその日を節約することができます。洪水、暴風雨、サプライヤの問題などのインスタンスはすべて事前に計画することができ、影響分析が役立ちます。

多くの場合、影響は何らかの警告とともに発生します。サプライヤは、特定のブランドの製品や、依存しているような種類のサービスを提供できない可能性があることを知らせてしまう可能性があります。ビジネス影響評価を実行することで、この変更が成功した場合にどのような行動が理想的かを確認できる可能性があります。おそらく、あなたはあなたがその変更を受け入れることができないことに気づいているので、あなたは新しいプロバイダーを調達しそしておそらくそれらと交渉することができます。おそらくあなたはあなたの信頼できるサプライヤーが代替品を見つけていることを知っているので、これがあなたとあなたの顧客のために働くかどうかを確かめるためにあなたは評価することができます。

緊急影響評価のナビゲート

影響はあなたのビジネスにとって脅威であり、脅威対応計画を持つことは賢い事業主であることの一部です。しかし、それが彼らが「黒い白鳥の出来事」と呼んでいるものであるなら - それはあなたが予見できない何か、完全に予測不可能で予想外のことですか？どのようにして作品を拾い上げ、本当に危機に瀕しているものを理解するのですか？

黒い白鳥の出来事を超えて、他の選択肢はあなたが知られていると準備ができている危機に直面しているということです、あるいはそれは知られているが準備ができていない何かです。

いずれにせよ、あなたは行動を起こす必要があるでしょう。次に何をするべきかを理解できるようにするためには、勇気を持って勇気を持った人が必要です。

これらすべての状況は、時間が重要であり、収入の損失を封じ込め、ビジネスの中断が必要以上に長くならないようにするための行動が必要であることを意味します。サプライヤ、スタッフ、その他の連絡先など、インパクト回復中に必要なものへのアクセスを維持するためにデータをオフサイトでバックアップするためのシステムを用意することで、起動と運用を大幅に迅速化できます。

悲惨な状況では、何人かの専門家が生活のためにこれをすることを知っていてください。ビジネス危機管理会社に連絡することで、最初の衝撃を乗り越えて問題切り分けを行うためのより迅速な行動計画を立てることができます。費用はかかるかもしれませんが、自分でどこから始めようとしているのかを考え出そうとした場合にかかる可能性のある追加コストと比較する必要があります。

影響分析：ケーススタディ

これは、悪い知らせに反応する前に影響分析を行うことから恩恵を受ける、緊急ではない状況の例です。

あなたが忙しいコーナーで喫茶店を経営していると想像してください。地域の交通機関があなたの店頭と平行に走る新しいバス路線を承認したというニュースが出てきます。地上の建設計画は2年間仕事がさまざまな程度で進行しているかもしれないと述べています。それはその時間の大部分の間通りの両側に金属製の障壁があることを意味し、1マイル以上の間道路横断の交通を遮断します。あちこちで、歩行者は横断することができるでしょうが車はできません。しかし、歩行者でさえ苦労するでしょう。地域全体が事業の喪失を被ることが予想され、あなたの仲間の事業の多くは移転を考えています。

それで、ジレンマは、あなたがとどまりますか、またはあなたは行きますか？あなたが滞在するならば、それはトランジットハブになるので、あなたは2年以内にあなたが今までよりもおそらくより多くのビジネスでおそらく最高の店先を持つことになるでしょう。停車場がすぐそこにあり、新しい行き先のスーパーマーケットが通りを横切って建設を終えているでしょう。しかし、その間に、ビジネスで劇的な損失が発生するでしょう。車を通さない人がコーヒーを飲みに行く必要がなくなり、障壁を超えている人はほとんどいなくなります。あなたの事業はどの程度損なわれますか？

その一方で、移動は高価になります。あなたは場所の分析をし、許可を得て、さらには新しい名刺やレターヘッドさえも必要になるでしょう。あなたは便利さや習慣からあなたに頼っている長期の顧客を失うでしょう。あなたは新しい近所で売り出す必要があるでしょう。建設費がかかるでしょう。その一方で、あなたがいる場所に居続けることは、最も熱心な地元の人々 - あなたのコアな後援者 - を維持すること、そしておそらくバス路線で働いている人々からの後援を得ることを意味するでしょう。仕事がエスカレートし、ビジネスが夏に遅くなった場合、ビジネスはとにかく迷うので店を改装することができます、そして2年後に、あなたはちょうど新しいパトロンに間に合うように新鮮な表情を持つでしょう。

ここでは、影響分析によって、失ったものと両方のシナリオから得たものとの明確な関係がわかります。たぶんあなたは、移動による利益がそうするためのコストを上回るわけではなく、滞在が最も理にかなっていると決めるかもしれません。これで戦略を立てることができます。建設中に去らないためのリース割引について家主と交渉し、さらにバス路線の長寿命化のために長期間のリース契約を結成する。時間を短縮し、スタッフを削減し、予算を調整するかもしれません。多忙な店では、より多くのコミュニティへの働きかけをしたり、いつも考えているオープンマイクの夜を始めたりして、建設が終わったらより多様な事業のために種を植えることができます。