合衆国憲法の最初の改正は言論の自由を保証するが、ジャーナリズム倫理はジャーナリストにその自由を賢く使用し、真実であると確認できる物語のみを公表することを要求する。しかしながら、消費者が意識をメディアに頼るようになるにつれて、どの出版物がジャーナリズムの基準に準拠し、どれがより意見に基づくか広告に基づくかを知ることにおいて問題が生じる。メディア、ジャーナリスト、消費者の双方は、情報コンテンツの使用に対して責任を負います。
消費者の意識
消費者意識とは、製品やサービス、および消費者としての権利について消費者が知っている知識のことです。基本的なレベルでは、これは製品やサービスに対する意識を高め、誤動作している製品に関して消費者が持っている権利を理解することを意味します。消費者の意識が高まるにつれて、消費者は、製品またはサービスを使用する方法、特定の製品またはサービスの利点または欠点、あるいは製品またはサービスの検討または想起に慣れることができる。この認識は、宣伝によっても、製品やサービスに関するニュース記事によっても、メディアを通じてもたらされます。
メディアフォーマット
消費者の意識に影響を与える可能性のあるメディアの種類はこれまで以上に多くなっています。新聞、ラジオ、テレビなどの古いメディアプラットフォームはまだ利用可能ですが、インターネットの出現以来人気を失いました。インターネットメディアの範疇では、消費者は、ブログや掲示板などの意見に基づくサイトと共に、印刷版のウェブ版や政府のウェブサイトなどの尊敬されるサイトを見つける。広告は、印刷物、テレビ、インターネットを問わず、ほぼすべてのメディアプラットフォームに存在し、さらに正確である場合もそうでない場合もある情報で消費者をさらに襲います。
効果
消費者が購入アドバイスを求めてインターネットの情報源に頻繁に目を向けるようになるにつれて、彼らはこれまで以上に速く最近の動向に追いつくことができます。これは、例えば、企業がリコールが必要であることを知るとすぐに、製品のリコールのニュースを配信するためにインターネットメディアを使用することができることを意味します。信頼できるジャーナリストがそれを確認する機会を得る前に、根拠のない情報が配布される可能性もあります。
責任
ジャーナリストは、印刷媒体として使用するのと同じ倫理をオンラインで出版するときに実践する責任があります。オンラインメディアは印刷物より永久的ではないように見えるかもしれませんが、実際にはより短時間でより多くの消費者に届きます。消費者は、単に意見を公表するのではなく、実践のジャーナリズムの基準からアドバイスを受けるWebサイトを確保する責任があります。政府のWebサイトまたは印刷版のオンライン版は良い出発資料です。
検討事項
オンライン出版は2010年にまだ多くのジャーナリストにとって新しいので、ジャーナリストは新聞報道のために使われる技術とインターネットメディアの新しい要求のバランスをとることを学ぶように移行期間を進んでいます。たとえば、以前は、ジャーナリストが新聞記事の1つに誤りが印刷されているのを見つけたとき、次の版で訂正を行います。オンラインで、彼は物語の事実を変える機会があります、しかし、彼は彼がその変化を指摘する必要があるかどうか疑問に思われるままにされるかもしれません。ジャーナリストは、リンク先のWebサイトの正確性に対して責任をどの程度負うべきかを決定しなければならないため、ストーリーへのリンクを追加することは、もう1つの灰色の領域です。