小売店は窃盗犯の標的になることが多いため、セキュリティは小売店の大きな問題です。知識の浅い、または経験の浅い泥棒でさえ、店舗が簡単にピッキングできると感じるかもしれません。小売店は、顧客が自分の購入品を選び、出て行く途中で支払うという名誉システムで運営されています。しかし、業界で「縮小」と呼ばれるすべての店舗損失が顧客から発生するわけではありません。店の従業員自身が不正である可能性があり、多くの店での損失は内部から発生します。
外からのLarceny
小売店は損失防止に多くのリソースを投入します。小規模の店舗では、警戒を要する従業員と、従業員に優れた視認性を提供するレイアウトを使用することがあります。大規模小売業者は、フロアウォーカー、カメラ、スキャナーおよび他の監視戦術を選ぶかもしれません。しかし、「縮小」は大きな問題であり、情報技術研究所によると、米国では年間360億ドルです。ほとんどの店は万引きに巻き込まれた誰かを起訴するでしょう、そして従業員はしばしば彼ら自身または店を危険にさらさずに容疑者に近づくために正しい方法で訓練されます。
内側からのラセニー
2003年にフロリダ大学が行った調査によると、従業員による大量の店舗窃盗が発生しており、損失ははるかに多くなっています。従業員の盗難1件につき1,762ドルです。スマートな小売業者は、新しい労働者を雇うときに潜在的な問題を排除します。従業員は、ハンドバッグやバックパックを車内やロッカーに入れたままにするなど、セキュリティ基準を厳守する必要があります。レジスターの現金不足は通常懲戒処分を必要とし、在庫不足も深刻な問題です。
武装強盗
小規模店でも武装強盗を扱うことがあります。手持ちの現金が多く、それほど洗練されていないセキュリティシステムを備えた酒屋やコンビニエンスストアは、強盗の主なターゲットです。ほとんどの店舗は、英雄的なことを何も試みずに銃を使って現金を引き渡すように従業員を訓練しています。特に従業員が一人で店を経営している場合、夜間に一部のコンビニエンスストアはドアを閉めてサービス窓口で取引を行います。
あなたの顧客を守る
電子キャッシュレス取引をより重視すると、顧客は被害者になる可能性があります。現金自動預け払い機を離れる人はだれでも強盗の標的になる可能性があり、高度な泥棒は「スキマー」を介してクレジットカード番号と暗号化されたデータを傍受するように銀行のカードリーダーを変更することができます。また、不正直な店員は、顧客を短期間で変更してその差を埋めようとするかもしれません。