駐在員は、長期または短期のビジネスプロジェクトで他の国で働くように割り当てられている、ある国の組織の従業員です。彼らは彼らの会社が他の国で事業を確立し、海外市場に参入するか、あるいは彼らの会社のビジネスパートナーにスキルと知識を移転するのを助けます。この経験は、組織が管理スキルの基盤とグローバル市場で成功する能力を向上させるのに役立ちます。
地元の市場知識を向上させる
輸出地域で生活し、働くことによって、本社から海外事業を行おうとする従業員よりも、海外市場の状況、商慣行、文化的要因についての理解を深めることができます。この地域の理解と認識は、組織がリスクを軽減し、市場での成功を制限する可能性のある間違いを回避するのに役立ちます。
企業文化の浸透
海外駐在員は、海外の子会社、流通業者、代理店、および合弁パートナーと密接に協力して、親会社の文化、標準、および価値を理解しています。彼らはまた、地域の商習慣に沿ってそれらの要素のいずれかを修正するために彼らの文化の違いの理解を利用します。親会社の文化や慣習を浸透させることで、駐在員はすべての輸出地域で一貫した標準のサービスを受けることができます。
知識を転送する
海外駐在者は知識とスキルを海外のパートナーに伝えます。例えば、製造業を立ち上げる場合、海外駐在者はパートナーが企業の業務慣行や品質基準を実施したり、親会社で開発された技術や技術を使用するのを助けることができます。現地の販売代理店または代理店と協力している外国人は、パートナーに製品および市場に関する知識を提供し、市場浸透を向上させるための共同プログラムを開発することができます。
ローカルコントロールを増やす
輸出地域で事業を管理するために駐在員を任命することにより、組織は事業および現地事業に対する財務管理を強化することができます。彼らはビジネスパートナーとの財政的および運営上の目標を設定し、目標を達成し、業績を監視するために彼らと協力します。それらは本部に正確な報告を提供し、パートナーが目標を達成できない場合には是正措置を取る立場にあります。海外駐在員は、現地のパートナーが方針や手順、品質や顧客サービスの基準に確実に準拠するようにします。
管理人材の育成
海外の任務に従業員を任命することは、組織が彼らの管理スキルと能力を伸ばすのを助けます。海外駐在者は、さまざまな地域における地元の市場の状況の多様性を認識し理解することを学び、マーケティングに対してより広い視野を提供します。彼らはまた、多文化チームを管理または共同作業するためのリーダーシップと対人関係のスキルを磨きます。駐在員の任務を通じて管理能力を伸ばすことは、組織が世界市場で成功するためのスキルを伸ばすのに役立ちます。
役割を変える
TLNTによると、駐在員は自国の組織が輸出市場の開拓を支援するのに重要な貢献をしていますが、タレントマネジメントと人的資源に特化したWebサイトです。組織は、個々の市場のニーズを満たす方法として、輸出市場で地元の人材を育成することの価値をますます認識しています。地元の事業運営のために一連の海外駐在員を派遣するのではなく、責任を引き継ぐことができる現地の後継者を育成するよう海外駐在員に奨励します。