あなたの屋根ふき推定量のための約束を確保するためにテレマーケティング戦術を使うことは、冷たい電話から始まります。コールドコールは気が弱い人のためのものではないので、あなたは成功のためにあなたの呼び出し側を設定する必要があります。あなたの屋根ふきビジネスが販売員を雇うには小さすぎるならば、すべての販売電話をかけて、彼らがそれらを得るのであなたにリードを与えるためにテレマーケティング会社を雇うことを考えてください。しかし、スタッフに冷たい電話をかける専門家、または学びたいと思っているセールス担当者がいる場合、慎重に計画されたテレマーケティングキャンペーンは多くの予約につながる可能性があります。
オーディエンスを特定する
電話をかける前に、ターゲット市場について明確にしてください。たとえば、あなたの市場は、屋根のある古い家の近所で、交換や修理が必要になる可能性があります。屋根ふきを必要とするより古い住宅との住宅連想を探しなさい。もう1つの選択肢は、嵐が屋根を損傷した直後にあなたが乗組員を送りたいと思っている地域を特定することです。あなたのターゲット市場を知ったら、評判の良いデータベースブローカーから名前と電話番号のリストを購入してください。リストは、郵便番号と自宅の年齢に基づいて購入できます。
それを時間
あなたの地域で嵐が発生したときはいつでも、すぐにあなたのセールススタッフを電話で呼ぶか、またはテレマーケティング会社を雇って、大打撃を受けた地域の住民に電話をかけ始めてください。嵐が被害を受けた後1か月以内に屋根ふきの仕事を見つけるテレマーケティングは、リードを獲得し、約束をするための鍵です。さもなければ、他の屋根ふき会社の全ては船上に飛び込み、競争は激しくなるでしょう。嵐が電話をかける理由ではない場合は、売り上げ高を決めるときにあなたの利点に各季節を使用してください。例えば、住宅所有者が、暖かい乾燥した天候の間、あるいは冬や雨の降る前に屋根が交換されるように予約することをお勧めします。
魅力的にする
あなたの会社との約束をするために住宅所有者が「はい」と言うのを簡単にするスクリプトを作成します。例えば、出てくるために無料相談を提供し、彼らの屋根を修復するための見積もりを提供します。暴風雨による被害については、できるだけ早く予約を取り、見積もり担当者が住宅所有者と最初に会い、仕事を確保してください。顧客があなたの屋根ふき会社を雇うならば景品を提供することによって取り引きをいっそうより甘いものにしなさい。たとえば、電話中に、「当社は今月中に交換されたすべての屋根に対して延長保証を提供することになる特別な時期があります」と述べます。
ダイヤルの準備
さまざまな種類の屋根ふき製品、問題、および解決策について話すために必要なすべての知識を持つように、営業担当者を訓練します。セールススクリプトを作成し、それが自然に聞こえるまであなたのテレマーケティング担当者がお互いに練習することを奨励します。彼らがあなたの屋根ふき推定量のために予約に成功する各任命のためにあなたのテレマーケターに支払うインセンティブプログラムを設定してください。データベースを取得し、購入したリストが連邦取引委員会の「電話をかけない」リストにない場合は、見込み客を確認します。
