「心の共有」は、消費者が製品カテゴリ内の特定のブランドについてどう考えるかを測定するためのアプローチです。たとえば、スープの購入を検討するときに消費者がブランドXよりもブランドXについてより頻繁に考える場合、ブランドXはより大きなシェアを獲得しています。マーケティングチームの重要な目的は、効果的なポジショニングとコミュニケーションを通じて、考え方の共有を構築し保護することです。
ブランドポジショニング
コンサルタント会社Brand Instituteによると、ブランドポジショニングは「ターゲットオーディエンスの心にブランドが占めるべき精神的空間」です。マインドシェアを最大にするために、マーケティングチームはブランドが機能と利点の最良の組み合わせを提供することを消費者に納得させる必要があります。彼らのニーズを満たしています。コミュニケーションだけでは心の共有を最大化することはできません。ブランドの購入および使用に関する消費者の経験は、他のブランド品質を強化します。
画像
イメージと経験の一貫性は、シェアの向上に不可欠です。ブランドコンサルタント会社のMind / Shareによると、「製品はその意味ではなく、製品の意味で購入されます。」マーケティング担当者は、ブランドのアイデンティティおよびコミュニケーションプログラムを開発して、すべてのメディアで一貫して同じブランドメッセージを表現および強化する必要があります。
心のトップ
マーケティング担当者にとっての課題は、「トップオブマインド」のブランドを構築することです。ウェブサイトEconomy Watchによると、消費者は製品カテゴリーを検討しているときに限られた数のブランド名しか考えない。カテゴリーをリードするブランドを築くことは、最大数の消費者と一緒に最高水準の地位を築くことを意味します。 Hoover、Aspirin、Kleenexなどの一部のブランドは、その分野で非常に強いトップオブマインドの地位を獲得しているため、それらのカテゴリの総称となっています。
市場占有率
心のシェアは必ずしも市場のシェアと同じではありません。ブランドチャネルのブランド用語集によると、「マーケットシェアは会社のマーケットポジションの幅を測るため、マインドシェアはその深さを測ると言えます。」しかし、トップオブマインドのブランドを構築することは他のマーケティング活動をサポートし促進します。ブランドに対する消費者の意識と嗜好はすでに高いです。
思考リーダーシップ
企業間マーケティングでは、マーケティングチームは思考リーダーシッププログラムを運営することによって、マインドのシェアを高めることを目指しています。彼らの市場部門にとって重要な問題に関する権威あるディスカッションペーパーまたは記事を発行することによって、彼らはその部門の専門家として彼らの組織を位置付けることを目指します。その評判は顧客への信頼と信頼を築き、トップオブマインドの地位を生み出すのに役立ちます。