上司と従業員の衝突を解決する方法

Anonim

職場での対立は、関係する人々だけではありません。それはオフィスの効率のレベルに影響を与える可能性がある緊張した作業環境を作成することができます。問題の人々が偶然に従業員とその上司になると、この状況はさらに難しくなります。従業員と上司との間の対立を解決するには、通常、人事担当者または状況を調整するのに役立つ別の上司の介入が必要です。

上司とのミーティングをスケジュールし、問題に直接対処してください。二人の間に緊張があることを知っていることを説明し、それを解決する方法について尋ねます。多くの場合、この問題はあなたと2人の間のコミュニケーションの問題です。あなたの側面を説明し、彼に説明を求める。次に、状況を友好的に解決する方法があるかどうか尋ねます。

問題に対する独自の解決策を作成してください。あなたまたはあなたの上司、あるいはあなたの両方がそれでも合理的に矛盾について議論することができないならば、あなた自身でそれを解決するための措置を講じてください。それが仕事関連のプロジェクトを含むならば、それから問題を解決して、あなたが問題を直そうとしていることをあなたの行動を通してあなたの上司に見せてください。それが性格の問題であるならば、可能な限りあなたの上司との接触を制限してください、そして、必要とされる相互作用の間、専門的で、穏やかで中立のままでいてください。やがて、あなたは状況が単にあなたと2人の間の空間を通してそれ自身を解決するのを見つけるかもしれません。

オフィスの政治に従事したり、紛争に関する噂を広めたりして問題を悪化させることを拒否する。上司に拮抗するほど、状況は悪化する可能性があります。この問題についてはコメントを控え、上司について否定的な噂を広めたり、彼女について悪いことを言ったりしないでください。あなたがそうするならば、あなたははるかに悪い状況に自分自身を見つけるかもしれません。

人事担当者にメディエーションを依頼してください。この部門の仕事の一部は、従業員間の問題を解決することです。彼らは、問題を調停するために部門のスタッフメンバー、あなたおよびあなたの上司とのミーティングを予定することができます。あなたの上司が不当にあなたを扱っているか、あなたの最善の努力にもかかわらず問題にしがみついているならば、それはこの特定の会議で正式に注意されるので、この経路は特に有益です。