ラボ技術者の業績を測定する方法

Anonim

検査技師は、検査手順の実行と最終結果の計算を担当する熟練した専門家です。それらは、簡単なピペットから洗練された百万ドルの装置まで及ぶかもしれない実験装置を操作し、トラブルシューティングしそして維持する。彼らの日々の業務には、厳密な品質管理(QC)、そして科学的原則と安全プロトコルの順守がしばしば求められます。個人が品質および生産性の基準を満たしていることを確認するために、ラボ技術者の定期的な職務遂行評価が組織にとって重要です。ラボの技術者のパフォーマンスを測定するには、以下の手順に従ってください。

個人の職務内容に合わせて、野心的だが達成可能なパフォーマンス目標を設定します。ラボの技術者が許容可能なQCでテストを実行することである場合、パフォーマンスの目標はQCエラー率を200分の1から500分の1に減らすことです。

個々の業績目標を組織の価値観に合わせる。たとえば、効率性を重視する研究所では、個々の技術者にとって現在のレベルを上回る納期目標を設定することができます。

書面による評価ツールを開発する。 5点システムのように、ポイントシステムを使用して業績を格付けすると、組織内の個人のスコアリングと比較評価が容易になります。その後、経営陣はこのツールを、業績の最も高いスタッフに報い、業績の低いスタッフに改善のためのトレーニングを提供するための基礎として使用することができます。

評価者からの解説を奨励する。評価ツールには、例外的に高いまたは低い業績スコアを裏付けるために特定のインシデントを文書化するためのコメントを書くための領域があるはずです。

スタッフを巻き込みます。自己評価でプロセスを開始すると、内観を促すことができます。個人と直接会って評価プロセスを終え、彼らのパフォーマンスを見直し、改善の機会について率直に話し合う。